2025-02-05 17:48 | 來源:21 | 作者:俠名 | [電商] 字號變大| 字號變小
小鎮(zhèn)中青年對品質(zhì)及品牌高追求,近75%的小鎮(zhèn)中青年消費者愿意為高品質(zhì)商品多付費,88%消費者認可品牌對產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,且72%消費者表現(xiàn)出更高頻的品牌商品購買傾向。...
當城市白領(lǐng)拖著疲憊的身軀,擠著地鐵回到遠離CBD的出租屋時,小鎮(zhèn)青年們已經(jīng)開始穿著精致的服裝,用華為三折疊屏手機呼朋喚友了,聚餐、“吃雞”,開始新一輪的消費。2024年,小鎮(zhèn)青年可謂爆發(fā)出強大的購買力。
小鎮(zhèn)中青年月均線上消費1000元以上的占比達80.4%。(來自報告)
日前,Quest Mobile發(fā)布《2024年小鎮(zhèn)中青年消費洞察報告》(以下簡稱《報告》),數(shù)據(jù)指出,2024年前三季度,我國農(nóng)村居民收入及消費增速均快于城鎮(zhèn)居民,小鎮(zhèn)中青年成作為主要消費群體,月活躍用戶規(guī)模達3.07億,線上消費能力1000以上占比80.4%。
更顯著的佐證是社會消費品零售總額數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2024年,前三季度,有6個省份的增速超過了5%,分別是西藏、河南、湖南、山東、江西、湖北,其中5個來自中西部地區(qū)。以山東所在的黃淮海大平原為例,上半年,紹興、嘉興、揚州分別增長10.2%、8.4%、7.8%。增速明顯高于一、二線城市。
羅蘭貝格合伙人嚴威在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時也表示,中國三線及以下地區(qū)的人口接近6-8億,這是一個很大的市場。現(xiàn)在,市場已經(jīng)進入了升級和擴大的重要階段,有更大的機會和空間。
在縣域市場找到上升空間,已成為品牌共識。但怎樣才能抓住這樣一群市場潛力巨大的小鎮(zhèn)青年?
從《報告》中的發(fā)現(xiàn)或許可以找到答案:
拼多多已成為小鎮(zhèn)中青年重要購物平臺。超80%小鎮(zhèn)中青年提到拼多多,平臺豐富的用戶評價、詳盡的產(chǎn)品介紹等服務(wù)配置幫助他們提升購物決策效率和體驗。
小鎮(zhèn)中青年在拼多多APP使用粘性數(shù)據(jù)上表現(xiàn)突出:月人均使用時長及使用次數(shù)都排名第一,分別達到了323.5分鐘及96.5。其中時長上比第二名高出近100分鐘。
多“金”、閑暇、需求旺盛的小鎮(zhèn)中青年
麥麥是一個縣城姑娘,大學(xué)畢業(yè)后進入一家國企從事財務(wù)工作。每月到手大概5000多元,一周至少看一次電影,她還追星,三個月必看一場演唱會。
生活在海口市的陳萍是個95后,畢業(yè)后就回到老家開民宿了,雖然收入不算太高,但每年的新款iphone上市都會緊跟潮流,護膚品也是神仙水、小棕瓶等,被朋友笑稱是“小鎮(zhèn)貴婦”的標配。
在這些青年的身上,我們可以看到無數(shù)“小鎮(zhèn)中青年”的縮影。
《報告》中就有一個比較有意思的數(shù)據(jù):旅游類、電影演出活動類APP流量提升顯著,其中,三線及以下城市用戶占比分別達到42.5%、31.8%,反映出工作相對輕松,通勤時間短,讓小鎮(zhèn)中青年有更多閑暇時間關(guān)注提升生活質(zhì)量。
隨著“小鎮(zhèn)貴婦”“縣城中產(chǎn)”等詞進入大眾視野,想要掘金縣域市場,就必須要看到“煥然一新”的小鎮(zhèn)中青年,他們的實際購買力和生活質(zhì)量不亞于城市青年,其邊際消費傾向甚至高于城市青年。最重要的是,他們有強烈的消費欲望。
同時,小鎮(zhèn)中青年正經(jīng)歷著一場“消費升級”的浪潮,他們的消費觀念,正在從“重產(chǎn)品”向“重品牌”轉(zhuǎn)變。
《報告》中也提到這一點。小鎮(zhèn)中青年對品質(zhì)及品牌高追求,近75%的小鎮(zhèn)中青年消費者愿意為高品質(zhì)商品多付費,88%消費者認可品牌對產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,且72%消費者表現(xiàn)出更高頻的品牌商品購買傾向。
同時,從小鎮(zhèn)中青年還在品牌商品的購買上呈現(xiàn)了消費高頻化的趨勢:超九成消費者對于品牌商品消費頻率在月度1-2次及以上;相較于2023年,有43.1%的消費者頻率增長;未來一年內(nèi),對于品牌商品消費頻率及單價提升的消費者比例均超50%。
小鎮(zhèn)中青年愛“造家”,智能家電受青睞
21世紀經(jīng)濟報道的記者梳理《報告》還發(fā)現(xiàn)了有一個有意思的視角:小鎮(zhèn)中青年結(jié)婚年齡年輕化:超九成小鎮(zhèn)中青年初婚年齡在30歲以下;在家庭結(jié)構(gòu)中,夫妻與孩子或長輩共同生活的模式占比突出,占比超過50%。
在縣域生活的人有一個共性:生活圍繞家庭展開,“家”是理解縣域生活的關(guān)鍵因子。
折射到消費市場中,就是縣域市場的房屋裝修、家電采買等需求被釋放。小鎮(zhèn)中青年家庭大家電保有量集中在6-9臺,“冰電空洗”持有比例均超七成;隨著家庭成員數(shù)量的增加,對大家電的需求呈現(xiàn)出明顯的增多趨勢。綜合電商平臺為小鎮(zhèn)中青年購買大家電的主要渠道,通過該渠道購買大家電的占比超過50%。
此前21世紀經(jīng)濟報道發(fā)起的“雙十一小鎮(zhèn)青年”的問卷調(diào)研無疑也佐證了這一點——雙十一期間,小鎮(zhèn)青年在多個品類上展現(xiàn)出消費升級的趨勢, 65.2%的消費者在家居、家電等生活設(shè)施上選擇消費升級,69.6%的用戶在電腦、手機、數(shù)碼等電子數(shù)碼商品的消費決策上傾向于消費升級。
每一代人的“造家”態(tài)度、生活方式都在不斷變化。
年輕一代的縣域消費者的“造家”觀念中,家電不只是冷冰冰的機器,也可以跟自己互動。
新興品類的小家電,受到小鎮(zhèn)中青年的喜愛
他們不僅熱衷于購買家電,還特別喜歡“嘗鮮”,對于新興品類的家電,小鎮(zhèn)中青年的接受程度更高,普及速度也更快。2024年9月,小鎮(zhèn)中青年在智能家居APP行業(yè)活躍用戶已達9726萬。
同時,他們也對于能夠提高生活質(zhì)量的品質(zhì)家電有著狂熱追求,解放雙手的洗碗機、掃地機器人是他們的摯愛,少油健康的烹飪神器“空氣炸鍋”、料理機等成交額也迅速拉升。未來一年內(nèi),頭部品類的計劃采購比例均超過20%。
社交媒體上,創(chuàng)新類的家電家居如智能門鎖、智能馬桶、咖啡機甚至氛圍燈等產(chǎn)品都被小鎮(zhèn)青年列入好物清單,旨在為即將到來的新年增添一份科技感。
成本與效率博弈下,高客單價的家電品牌為何選擇拼多多?
對品牌而言,增量市場在哪里已經(jīng)不言而喻,如何進一步搶占市場份額,是亟待解決的一大問題。品牌往往在滲透縣域市場的路上,遭遇很多阻力。
面對不同的城市、縣城、村鎮(zhèn),人們的生活方式、消費觀念乃至價值觀都存在巨大差異,想要穿透縣域消費者心智,并非易事。
以小鎮(zhèn)青年消費需求正在不斷增長的家電品類為例,高客單價商品試錯成本高,更是不容有失。在成本與效率博弈下,拼多多成為品牌滲透縣域市場的關(guān)鍵渠道。因為最難逾越的消費習(xí)慣養(yǎng)成關(guān)卡已然跨越。
《報告》提到,顯示拼多多成為小鎮(zhèn)中青年重要購物平臺,在線上購物平臺無提示認知中,超80%小鎮(zhèn)中青年提到拼多多,平臺豐富的用戶評價、詳盡的產(chǎn)品介紹等服務(wù)配置幫助小鎮(zhèn)中青年提升購買決策效率和體驗。
在使用粘性數(shù)據(jù)上拼多多表現(xiàn)也尤其突出:月人均使用時長及使用次數(shù)都排名第一,分別達到了323.5分鐘及96.5次,力壓排名第二的電商平臺。
拼多多平臺小鎮(zhèn)中青年用戶粘性數(shù)據(jù)亮眼(來自報告)
另一方面,開拓縣域市場需要成本投入,顯然在一眾電商平臺里,拼多多的性價比最高。拼多多的百億補貼具有大量的自然流量,加上面向縣域市場的流量曝光和銷售保障。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前商家在拼多多的整體ROI(投資回報率)水平仍高于其他平臺。
4年前,拼多多已吸引了超7成小家電品牌入駐開設(shè)旗艦店。
2021年,拼多多聯(lián)合美的集團先后推出秒殺萬人團、百億大牌日、超級品牌日等超額優(yōu)惠活動。美的集團中國區(qū)副總裁魏志強在啟動會上表示:“過去一年,拼多多已成為美的線上銷售增長的主要途徑,整體增幅超過100%,尤其是冰箱、空調(diào)、抽油煙機的增量較為明顯。同年,格蘭仕的電商負責人也表示,格蘭仕多款產(chǎn)品均成為拼多多爆款,僅單一型號機械款微波爐的單品銷量就超過20萬臺。
2024年3月底,國貨老品牌創(chuàng)維入駐了拼多多。一款容量10公斤的洗衣機在登陸百億補貼后,單個鏈接短時間內(nèi)成交量超過8000臺。開店兩個多月的創(chuàng)維在拼多多平臺銷售額已經(jīng)接近1億元。
今年雙十一大促期間,拼多多上的家電品類數(shù)據(jù)也十分亮眼:追覓、Vidda電視以及小米電視等家電產(chǎn)品的銷量環(huán)比分別增長778%、699%以及164%;邁從鼠標鍵盤、幻隱固態(tài)硬盤、惠科顯示器等數(shù)碼產(chǎn)品的銷量,環(huán)比分別暴漲了42倍、19倍以及18倍。
小白熊品牌相關(guān)負責人在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時說道:“2024年以來拼多多對小白熊的扶持力度更是不斷增強,如將平臺技術(shù)服務(wù)費從1%下調(diào)至0.6%,對我們整體業(yè)務(wù)提升有很大幫助。節(jié)省的費用可以更多投入到前端的宣傳和運維上,整體的銷售就會有明顯的增長,進入良性循環(huán)。”據(jù)悉,2024年小白熊在拼多多的銷售額已達8500萬,今年的目標是1.5個億。
從去年三季度開始,拼多多就開始放緩腳步,將更多資金和資源投入平臺建設(shè),加碼高質(zhì)量發(fā)展。拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊曾表示:“未來幾個季度,拼多多將繼續(xù)投入‘新質(zhì)供給’等戰(zhàn)略,給用戶、商家及產(chǎn)業(yè)帶來更長遠的回報。”
中國的電商格局正不斷變化,無論是電商平臺,還是各行各業(yè)各品牌,都在積極求變。從消費趨勢來看,“小鎮(zhèn)中青年”無疑是未來最有潛力的消費群體,未來縣域市場“兵家必爭之地”的地位仍不可動搖,誰能在這場戰(zhàn)爭中更快穿透消費者心智,誰就能在縣域市場中占據(jù)領(lǐng)先身位,獲得更大的增長空間。
來源:21世紀經(jīng)濟報道
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