10月21日,在“華為云電商零售創(chuàng)新峰會2022”上,華為云重磅發(fā)布新一代電商產(chǎn)業(yè)能力體系,以用戶為中心,圍繞人貨場以及基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu),賦能電商企業(yè)開啟智能、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)三大升級,實現(xiàn)確定性增長。

        當(dāng)前,受特殊狀況等多種因素影響,市場不確定性增加,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。在此大背景下,電商行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存:一方面是傳統(tǒng)電商流量紅利見頂,另一方面AI、數(shù)字人、NFT等新技術(shù)的發(fā)展正在激發(fā)行業(yè)新增長,即時零售、跨境電商、直播電商等新業(yè)務(wù)新模式“爭奇斗艷”。

        面向電商行業(yè)發(fā)展新趨勢,華為云基于自身在電商領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗,總結(jié)出“新一代電商產(chǎn)業(yè)能力體系”,從運營、供應(yīng)、出海等全方位幫助電商企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新,獲得確定性增長,邁向高質(zhì)量發(fā)展。

智能升級:做精運營,做強(qiáng)供應(yīng)

        更好的供需匹配,是電商企業(yè)在當(dāng)前市場環(huán)境下“先人一步”的秘訣。

        面對“人”與“貨”供需難題,華為云提供智能營銷、智能搜索、智能推薦、智能門店等4大營銷側(cè)智能化實踐,以及智能預(yù)測、智能設(shè)計、智能生產(chǎn)等供應(yīng)鏈3大智能化實踐,幫助電商企業(yè)激活用戶增長,做強(qiáng)產(chǎn)銷一體化供應(yīng)鏈。

產(chǎn)業(yè)升級:全球化、新技術(shù)“兩手抓”,做大市場

        流量紅利見頂、行業(yè)競爭加劇,電商企業(yè)想要突破存量瓶頸,還要積極開辟戰(zhàn)“場”、擴(kuò)寬邊界,以此謀求新的增長空間。

        華為云依托華為自身全球化經(jīng)驗,以及在新技術(shù)上的持續(xù)探索,已構(gòu)建起安全合規(guī)、本地化運營、沉浸式購物、NFT數(shù)藏營銷等7大能力,助力電商企業(yè)實現(xiàn)一站式出海、消費模式創(chuàng)新,將市場做得更大。

技術(shù)升級:夯實基礎(chǔ),走向商業(yè)成功

        每次購物大促,瞬時蜂擁的流量,都是電商人的一次技術(shù)“歷劫”。而隨著云計算等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,流量高峰早已不在話下。然而,隨著用戶對體驗的極致追求和多元需求,電商企業(yè)打牢技術(shù)基本功之外,更要通過技術(shù)迭代來不斷提升服務(wù)。

        華為云通過云原生、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、人工智能等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),構(gòu)建了電商新基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu),幫助企業(yè)搭建更高效、智能、安全的技術(shù)底座;同時,華為云還重構(gòu)了更適合電商發(fā)展的新算力架構(gòu),以全球一張網(wǎng)、東數(shù)西算、綠色低碳等創(chuàng)新技術(shù)的實踐,幫助電商企業(yè)降本增效,升級服務(wù)體驗,助力電商企業(yè)走向商業(yè)成功。

        未來,華為云將繼續(xù)踐行“一切皆服務(wù)”戰(zhàn)略,發(fā)揮軟硬協(xié)同、“云云協(xié)同”的優(yōu)勢,并基于新一代電商產(chǎn)業(yè)能力體系,攜手更多電商領(lǐng)域企業(yè)客戶和伙伴實現(xiàn)創(chuàng)新升級,共創(chuàng)電商新增長。

《電鰻快報》