2019-04-21 12:16 | 來源:財經(jīng)網(wǎng) | 作者:財經(jīng) | [汽車] 字號變大| 字號變小
東昌奧迪相關(guān)負(fù)責(zé)人顧經(jīng)理,他表示包女士說的那些信息和實際“有很大出入”,表示要在整理完材料后進行回復(fù)
此前傳得沸沸揚揚的“上海奧迪女車主新車漏油被反訴100萬”事件,更多細節(jié)被曝光。
4月12日,當(dāng)事車主包女士告訴財經(jīng)網(wǎng),自己起訴東昌奧迪欺詐銷售后,后者反訴要求自己賠償100余萬元,并公開道歉。
財經(jīng)網(wǎng)獲得一份民事起訴狀顯示,東昌奧迪的訴訟請求包括——被告包女士立即停止侵犯原告的名譽權(quán),并立即刪除所有“不實信息”;在社交媒體和報紙上公開道歉;賠償原告經(jīng)濟損失100萬元,并承擔(dān)律師費等11000元,合計1011000萬元。
在“事實與理由”陳述中,東昌奧迪稱包女士在社交媒體上虛構(gòu)事實、制造謠言,故請求法院判決后者侵權(quán)并賠償。
這份起訴狀沒有顯示100萬元“經(jīng)濟損失”的出處。
包女士稱,在自己起訴東昌奧迪銷售“事故車”的案子開庭時,東昌奧迪的一個“副總”全程開懷大笑,表現(xiàn)出“勝券在握”的意味。
在對方反訴100萬之后,包女士稱自己“也可以告他們非法扣留我的車輛”,“車輛(作為我的財產(chǎn))至今在他們那里”。
另外,她還表示自己也遭遇了亂收費,“裝潢費用沒有發(fā)票,也沒有收據(jù)”。
就上述情況,財經(jīng)網(wǎng)聯(lián)系到東昌奧迪相關(guān)負(fù)責(zé)人顧經(jīng)理,他表示包女士說的那些信息和實際“有很大出入”,表示要在整理完材料后進行回復(fù)。
截至發(fā)稿,東昌奧迪4S店未能回復(fù)。
知名維權(quán)律師、中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認(rèn)為,消費者維權(quán)提起訴訟、4S店反訴,實際上都是為了維護自己的權(quán)益,從這個角度看,這是法制意識的進步,大家都可以去維護自己的權(quán)益,“如果法院支持了4S店的訴訟請求,或者說支持了部分請求,那就意味著我們的消費者要在維權(quán)的過程中注意依法、依規(guī)維權(quán);如果法院沒有支持4S店的訴訟請求,4S店需要反思的地方就在于是不是濫用了訴權(quán)?”
他強調(diào),4S同樣要在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上維護自己的權(quán)益,但是不能一遇到消費者維權(quán)就暴跳如雷。
他還回顧了消費者維權(quán)形式的演變,“從馬拉車維權(quán)、砸車維權(quán),再到坐在車頂上哭泣,實際上都反映了消費者的現(xiàn)實維權(quán)困境,這值得4S店、消費者和監(jiān)管部門共同反思。”
對于4S索賠100萬的主張,他表示“(4S店)可以要幾千萬,甚至1個億,但法院能不能支持是另一回事”。
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