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? ? ? ?《電鰻財經》文/張凌云

????????武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情令舉國上下為之牽動，面對嚴峻的疫情防控形勢，社會各界萬眾一心，奮力抗擊。此次疫情恰逢中國農歷春節，隨著疫情形勢不斷升級，口罩、消毒液等重要防疫物資可謂供不應求。此外，民眾與抗疫一線基礎生活物資保障也成為急待解決的問題。

????????拼多多作為中國第二大電商平臺心系疫情，充分發揮互聯網企業的社會效能，在非常時期將企業的運營發展目標與社會抗疫的公益目標相結合，快速響應建立了“保障物資供應，資金技術支持”的立體保障體系，在此次疫情抗戰中默默發揮關鍵性作用。

????????穩定緊俏物資價格 “百億補貼”全面覆蓋

????????《電鰻財經》了解到，隨著疫情發展相關防疫物資在他類渠道陸續出現惡意漲價、供應短缺等現象，各平臺相關產品的日均環比銷量仍在快速提升。拼多多深知做好基礎物資保障工作，是穩定民眾恐慌情緒的首要工作。因此，春節期間拼多多恪守‘真補貼、最低價、不斷供’的原則，于1月23日，上線“抗疫情專用頻道”。

????????拼多多組建了超過130人的應急保障小組，將從廠商、物流、售后等多個方面提供有力保障，該小組將實施24小時響應機制。此外，拼多多通過“百億補貼”對抵御疫情相關的醫療衛生用品和藥品進行全面覆蓋，以全網銷量最大的20片裝醫用無菌口罩為例，平臺單件補貼額達40元，補貼后僅售18.9元。拼多多的一系列舉措確保了包括口罩、體溫計、抗病毒沖劑等在內的應急商品，均以全網低價方式，維持足量供給。

????????定向補貼“抗疫”訂單

????????針對愿意在春節假期提前上班發貨，保障消費者需求的商家，拼多多還給予了每筆訂單最低補貼2元的專項補貼，激勵平臺數百萬商家為消費者、為疫情嚴重地區提供物資保障支持。

????????然而，解決貨源問題僅僅是邁出第一步，在疫情防控日益嚴峻的形勢下，如何保障物資安全、迅速的運送與派發也是不容忽視的問題。1月29日，拼多多再次發揮高效性向快遞公司下發通知，向滿足履約時效的涉及“百億補貼”和“守護健康共渡難關”抗疫頻道的物流訂單進行定向補貼。以鼓勵物流企業履約，保障特殊時期的物流。

????????從拼多多下發的通知可見，拼多多此類補貼包裹將在拼多多電子面單底部打印上如“拼多多百億補貼不打烊”等字眼或者圖標，便于快遞員識別，最終數據統計結果將在各個階段的活動期結束后 7 天后出具。此外，拼多多在通知中同時建議快遞公司及其網點，為快遞員配備相應的防疫物資，如口罩、消毒水等，確保一線員工的自身健康和安全。

????????心系抗疫一線 物資保障全面到位

????????《電鰻財經》了解到，疫情發生以來，拼多多接到武漢、黃岡、天門、襄陽、荊門、孝感、宜昌等湖北七市16家醫院緊急求援，涉及醫用外科口罩，防護手套，消毒液，護目鏡等20多種保障物資。

????????為此拼多多已啟動多項應急物資救援計劃，從全球供應鏈籌集物資直送疫區。拼多多已建立的專項工作組，形成了“后方響應對接需求，前方集采運輸物資”的保障體系，隨時與各地醫療組織和機構進行實時聯系記錄需求。

????????黃岡市中心醫院收到拼多多捐贈的首批6萬只醫用口罩后，向拼多多發來捐贈證明及感謝。

????????截至2月3日，拼多多累計響應62家來自各地組織和機構的求助需求，通過全球集采，以點對點方式直接將救援物資運送到前線最急需單位。據悉，拼多多已向湖北捐贈100萬只外科醫用口罩，20萬只醫用手套，30噸德國醫用消毒液。

????????另一方面，武漢封城后，因為物流配送、多條道路封鎖、春節假期供應鏈緊張等原因，一些值守醫院的醫護人員們吃菜、吃水果成了難題。在持續缺乏新鮮蔬菜水果供應后，一些值守醫院的醫護人員在體力和精力上已經抵達極限。

????????拼多多平臺接到武漢部分醫院及疾控中心發來的求助信息，稱前線醫務人員缺乏新鮮蔬果保障身體健康。拼多多接到需求后迅速響應，當日下午，拼多多召集業務人員提前上崗，啟用農貨“天網”系統，希望能迅速從有物流配送能力的各產區調集包括白菜、胡蘿卜、青菜、蘋果、橙子等新鮮蔬果。

????????很快全國各產區籌措的近百噸新鮮蔬果快速到位，2月2日中午，拼多多首批100噸蔬菜水果已成功從產區通過武漢中商等公司的運輸渠道陸續抵達資源緊缺的醫院餐廳食堂，保障總計大約5000名一線醫務工作者一個月的蔬果餐食。

????????同時，拼多多開通了直通湖北7市16家求援醫院的“果蔬直通車”，黃岡、襄陽、荊門、天門、孝感、宜昌六市13家醫院，也陸續收到 “果蔬直通車”送達的蔬菜水果，極大的保障了一線人員的生活物資供應。未來，拼多多還將持續每周向有需求的武漢醫護機構提供新鮮蔬菜水果。

????????設立億元防控基金 萬眾一心抗擊疫情

????????《電鰻財經》獲悉，拼多多在做好物資保障的應盡職責基礎上，積極聯系各界資源，希望進一步履行社會責任，為抗疫做出更多貢獻。

????????1月29日，拼多多與浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”，規模為1億元人民幣。據悉，該公益基金會囊括了十余位國內傳染病、呼吸科疾病防治領域的主要專家和學者，由國家衛健委高級別專家、傳染病診治國家重點實驗室主任李蘭娟等十余位長期從事病毒、免疫和炎癥研究以及感染性呼吸與危重癥醫學的一線教授醫生組成。

????????此次捐贈款項將專項用于支持病毒感染及呼吸道傳染性疾病防治，特別是此次新型冠狀病毒疫情支援保障和科學研究等，包括為疫情嚴重地區醫院配置醫用物資，獎勵有突出貢獻的醫護人員，以及用于病毒感染及危重癥醫學防控研究等，目前該基金已經全面投入運轉。

????????在這場抗擊疫情的攻堅戰中，拼多多充分發揮其社會功效，為穩定疫情與一線防疫提供了有效的物資保障，充分體現了企業的社會與民族責任感。相信在社會各界萬眾一心的努力下，新冠病毒疫情終將被擊敗。

《電鰻快報》