在12月1日召開的第十四屆中國健康傳播大會上，清華大學醫院管理研究院制定、平安健康醫療科技有限公司(股票簡稱“平安好醫生”)全程支持的《我國城鎮診所綜合評價指標體系》正式發布。

        據介紹，該指標體系以保證患者安全為核心，從結構質量、過程質量、結果質量三個維度，全面評估診所的服務能力和醫療質量安全，共有281條評審細則，并以評價結果為基礎將診所分為一星、二星和三星。這將有力提升我國基層醫療機構的醫療服務質量，促進診所的規范化、標準化管理，對于完善我國優質高效的基層衛生體系具有重要價值和意義。該指標體系受國家衛生健康委員會醫政醫管局委托，由清華大學醫院管理研究院創始人、院長高級顧問、IAQS(國際醫療質量與安全管理科學院)終身院士劉庭芳牽頭制定，平安好醫生全程支持。

        診所作為基層衛生機構的重要組成部分，在分級診療制度中發揮著十分重要的作用。今年5月份，國家衛健委等五部委印發了《關于開展促進診所發展試點的意見》，制定了多條鼓勵開辦診所的舉措。在國家激勵政策的促進下，我國診所數量正在快速增加。國家衛健委的數據顯示，目前全國共有登記在冊并實際運行的診所近22萬家，平均每省擁有診所超過7000個。診所業務中，內科、口腔科、中醫內科、中醫外科、骨科，以及婦科的常見病、多發病診療業務占比超過90%。由此可見，診所扮演了“居民健康守門人”的角色。同時，在平安好醫生“4+1”生態圈戰略(醫院云+診所云+藥店云+村醫云+全球化)的實施過程中，已為4.7萬家診所接入“診所云”，全面提升基層診療水平。

        但另一方面，目前，我國存量診所的診療水平、服務能力參差不齊，導致人民群眾對于診所的信任度不高，診所生存面臨困境。因此，發展一個符合我國國情的、有循證基礎的、科學的診所評價體系迫在眉睫。在此背景下，《我國城鎮診所綜合評價指標體系》的研究應運而生。清華大學醫院管理研究院在此指標體系的制定中參考了國際有實際實施經驗的診所認證標準以及平安好醫生提供的原有指標體系，實地考察愛爾蘭，印度等地診所并結合我國實際情況，最終形成了具有中國特色的診所評價體系《我國城鎮診所綜合評價指標體系》，平安好醫生在標準產出后還全程參與了標準預實驗。

        作為此次研究項目的重要成果，《我國城鎮診所綜合評價指標體系》將為我國診所醫療質量與安全管理水平提供切實且科學的標準指導，助力診所進一步發揮“居民健康守門人”的重要作用。

《電鰻快報》