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    1. 走進Scooper:信息流與內容聚合平臺的非洲出海故事

      2022-05-06 11:17 | 來源:電鰻快報 | 作者:俠名 | [快評] 字號變大| 字號變小


      Nedti是東非知名媒體集團TheStandardGroup旗下的一名經濟專欄作家。原本為傳統(tǒng)媒體專欄供稿的他以尖銳犀利的風格而著稱,憑借一系列頗有深度的財經解析文章,備受非洲當?shù)?..

              Nedti是東非知名媒體集團The Standard Group旗下的一名經濟專欄作家。原本為傳統(tǒng)媒體專欄供稿的他以尖銳犀利的風格而著稱,憑借一系列頗有深度的財經解析文章,備受非洲當?shù)刈x者的喜愛。然而傳統(tǒng)媒體受本地錯綜復雜的關系影響,Nedti的文章屢遭封殺。2018年,Nedit轉戰(zhàn)當時剛在肯尼亞上線不久的信息流與內容聚合平臺Scooper,成為平臺專業(yè)供稿人。憑借高質量的內容,Nedit在Scooper上迅速聚攏粉絲,并成為財經領域十大寫手之一。

              Scooper的名字在國內知之者甚少,然而這個誕生自中國、專注于非洲的信息流與內容聚合平臺正快速發(fā)展著。如今,已成為非洲頭部信息流與內容聚合平臺之一,截至2021年底,月活用戶數(shù)突破 2,700萬。

              “透過手機,在這里,每天都能接收到我所關注的資訊和喜愛的內容。”一個非洲本地用戶如此評論到。

              國產信息流與內容聚合平臺如何出海,并在非洲站穩(wěn)腳跟,其背后有什么原因?Scooper的成功絕非偶然。接下來,我們將從Scooper的發(fā)展環(huán)境、組織運營、競爭優(yōu)勢等方面來探究成因。

              背靠大樹,立足非洲的“今日頭條”

              提到中國企業(yè)出海非洲,傳音可謂是其中的佼佼者。通過多年深耕,傳音已牢牢占據(jù)非洲手機市場的頭把交椅,旗下手機品牌深受非洲本地消費者的喜愛,出貨量逐年遞增。IDC數(shù)據(jù)顯示,傳音在非洲智能機市場占有率已超過40%。

              手機銷售通過單次交易體現(xiàn)用戶價值,而手機應用則是長期持續(xù)的用戶價值體現(xiàn)。在非洲,隨著通信網(wǎng)絡的不斷完善、智能手機的逐漸普及,手機用戶的使用習慣正在快速建立和改變。手機作為非洲用戶連接互聯(lián)網(wǎng)的主要方式,用戶在智能手機上的使用時長已成為必爭之地。傳音在非洲手機市場取得成功后,又邁出了移動互聯(lián)的發(fā)展步伐,開發(fā)和孵化了一系列符合非洲本地文化和用戶習慣的手機應用產品,通過應用內容成功占領用戶使用時間。

              不同于Facebook、Twitter等互聯(lián)網(wǎng)巨頭云集的社交應用領域,在非洲資訊內容社區(qū)媒體這一賽道,尚未呈現(xiàn)出巨頭壟斷的競爭格局。而Scooper正是傳音依托手機流量,針對非洲用戶所打造的信息流與內容聚合產品,提供及時、深度、泛娛樂的資訊內容,致力于成為立足非洲的“今日頭條”。

              經過前期調研和產品開發(fā),2018年Scooper率先在西非國家尼日利亞上線。同年,Scooper先后在尼日利亞、肯尼亞和埃及組建了高素質的海外本地運營團隊,分別推出英語、阿拉伯語版本,發(fā)力不同語言市場。

              2019年,Scooper繼續(xù)開拓更多新的國家市場,在西非加納、科特迪瓦組建了運營團隊,上線法語版本,覆蓋西非法語地區(qū)。截至2021年底,已進入9個國家市場開展運營,海外運營團隊達近300人的規(guī)模,成功打入非洲信息流與內容聚合平臺的第一梯隊。目前,旗下不僅有Scooper,還擁有其它相關產品,逐步形成了產品矩陣。

              隨著Scooper在非洲的日益發(fā)展,越來越受到當?shù)貒业闹匾暋T诳吹絊cooper在非洲當?shù)厮〉玫木薮蠓错懞螅袊請驝hina Daily與Scooper達成合作,通過平臺向非洲傳遞國內資訊。

              海量優(yōu)質內容與本地化產品體驗

              沒有人能夠隨隨便便成功,尤其是在非洲這樣一片遙遠而又陌生的市場。傳音的綜合賦能為Scooper的發(fā)展奠定了堅實基礎。而快速構建起自身核心能力以驅動業(yè)務增長,并在發(fā)展中不斷建立健全組織運營能力,才是Scooper成功的關鍵。

              作為資訊屬性的內容聚合平臺,海量內容是平臺發(fā)展和用戶留存的根本所在。為此,Scooper構建起豐富的內容生產機制,通過“PUGC+版權合作”的方式,使得平臺能夠源源不斷產出海量本地化內容。

              首先,Scooper在非洲多個國家建立起了PGC的專業(yè)內容團隊,這是平臺內容生產的“正規(guī)軍”。在Scooper的規(guī)劃指引下,各領域的專業(yè)內容創(chuàng)作者持續(xù)產出“有深度,有洞察,有看點”的高質量內容。同時,Scooper也通過平臺流量和算法推薦,反哺優(yōu)質內容創(chuàng)作者,幫助聚攏粉絲,提升收益。作為平臺4800多名簽約合作內容創(chuàng)作者之一,財經作家Nedit正受益其中。

              其次,Scooper推出了PUGC的Postnow平臺。在深入本地化的過程中,Scooper發(fā)現(xiàn)非洲創(chuàng)作者電腦普及率不足,當?shù)仉娏途W(wǎng)絡不穩(wěn)定的客觀問題。針對此痛點,Scooper打造了專為非洲本地創(chuàng)作者服務的手機端產品“Postnow”,創(chuàng)作者通過移動端可便捷地寫作和上傳發(fā)布到Scooper。它既為創(chuàng)作者提供了便利,也幫助創(chuàng)作者通過用戶的實際閱讀量和反饋來獲得收益。截止目前,Scooper在非洲已招募了近萬名創(chuàng)作者,給有志投身內容寫作領域發(fā)展的創(chuàng)作者們提供了一個更好、更靈活的發(fā)布平臺的同時,令他們獲得不錯的收益。

              在招募本地PGC的過程中,Scooper與非洲多國的機構合作,通過系列品牌文化宣傳,贊助球賽、舞蹈大賽等賽事,迅速在非洲年輕群體中打響知名度。此外,Scooper還積極走入本地高校,貼近大學生群體,在尼日利亞的拉各斯大學、加納的阿克拉大學、科特迪瓦阿比讓的Cocody大學、埃及的艾因夏姆斯大學、烏干達的Makerere大學和坎帕拉國際大學等,都有Scooper的身影。通過一系列校園活動,與當?shù)卮髮W生分享Scooper的新聞機制、內容分發(fā)機制、互聯(lián)網(wǎng)算法引擎、創(chuàng)作者必讀等內容;同時,也通過舉辦大學生座談活動,了解他們對資訊產品的使用習慣、興趣痛點,傾聽用戶意見建議。

              Habib是加納阿克拉大學的一名大學生,家里有七個小孩,生活壓力頗大。在考入大學之后的第二年,貧困的家庭條件使得Habib幾乎面臨退學的困境。他從網(wǎng)絡上了解到Scooper的創(chuàng)作者計劃后,憑借自己出色的創(chuàng)作能力和洞察力,成為一名專注于青少年熱門話題的寫手。如今,Habib憑借著內容創(chuàng)作所獲得收入,已經順利完成學業(yè)。大學畢業(yè)后,他選擇作為Scooper的專職作者開始了自己的職業(yè)生涯,并帶動了身邊一批人,一同加入到Scooper創(chuàng)作者陣營之中。

              再者,是與專業(yè)媒體合作。Scooper通過與非洲多國的頭部媒體簽約合作,進行授權的內容發(fā)布,開展各類合作,快速融入本地媒體行業(yè)。目前,已有200多家專業(yè)媒體機構與Scooper達成合作。

              科技驅動,提升用戶體驗

              在豐富多元的內容生產機制的驅動下,Scooper平臺上每月產生超過30萬篇的內容。而每天活躍著超過1000萬的用戶,為了保障每一個用戶打開Scooper時都能看到自己感興趣的內容,技術團隊打造了Scooper的AI算法引擎。

              在內容端通過NLP技術對文章進行掃描,提取出文章的主要特征信息,然后進行歸類。在用戶端的分發(fā),通過召回機制,當用戶發(fā)起使用請求時,依據(jù)用戶的閱讀行為標簽,匹配內容庫分類進行粗排和精排,依據(jù)神經網(wǎng)絡的DNN技術在零點幾秒的時間之內,從30多萬篇內容中抽取出用戶最可能感興趣的內容,并進行閱讀排序,最終呈現(xiàn)給用戶。

              Scooper通過將豐富的內容基于用戶興趣特征,在策略下結合先進的算法邏輯,為用戶提供定制化的興趣內容。可以說,根植于本地,通過科技與用戶緊密擁抱,正是Scooper在本地化產品體驗上的制勝之道。

              擁抱非洲,未來可期

              隨著非洲數(shù)字經濟紅利的顯現(xiàn),Scooper逐漸獲得市場的認可和投資者的青睞。創(chuàng)立伊始就獲得國內知名短視頻巨頭及互聯(lián)網(wǎng)大佬的天使投資,并獲得相關戰(zhàn)略資源的支持,一年后又獲得了一線美元基金的青睞和投資,足以可見,Scooper與非洲市場的故事已吸引行業(yè)內人士的關注與認可,并逐步實現(xiàn)他們的夢想與價值。

              面對全球最后一個十億級人口的藍海市場,Scooper做的事情才剛剛起步。未來,Scooper將進一步沉淀核心流量池,拓展更豐富的視頻圖文內容消費,建立矩陣化的內容生產體系,推動Scooper成非洲億級內容消費平臺。

      電鰻快報


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