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    1. 跨境電商“神仙打架”,商家“又愛又恨”

      2023-08-07 10:00 | 來源:IT之家 | 作者:賈天榮 | [電商] 字號變大| 字號變小


      風起云涌中,平臺間也暗流涌動。

              國內(nèi)跨境電商巨頭們正在海外市場狂飆。

              去年 9 月在北美市場上線,1 個月后登頂美國 iOS 平臺免費購物類應用的榜首,5 個月后亮相堪稱美國“春晚”的超級碗賽事,Temu 的崛起堪稱是一場“閃電戰(zhàn)”,目前其下載量已超過 7000 萬次,超越亞馬遜和沃爾瑪。

              火爆的不僅是 Temu,還有另一家總部在中國的跨境電商平臺 SHEIN,早在 2017 年就進入美國市場,幾年間悄無聲息成長為全球跨境電商獨角獸,2022 年估值曾達到 1000 億美元。

              SHEIN 采用了獨特的“小單快反”供應鏈模式,Temu 則為全托管模式,以極致的低價和高效的運營取得顯著效果。

              但對商家們而言,對平臺“又愛又恨”,利潤率低讓一些商家對于入駐平臺猶疑不決。平臺之間也是“兩看相厭”,Temu 和 SHEIN 已經(jīng)“撕扯”了較長時間,但最終還是會回到供應鏈的爭奪上。

      1、“席卷”海外市場

              “在嗎?幫我砍一刀!”對于這樣的場景,是不是很熟悉。多年前,拼多多就憑借砍價模式在國內(nèi)走紅,并迅速“開疆擴土”。

              如今,這股風潮已經(jīng)席卷到國外,Twitter、臉書等社交平臺充滿了苦求“砍一刀”的老外們,還有洗腦廣告、優(yōu)惠碼等多種“病毒式”營銷。如今,拼多多旗下的跨境電商平臺 Temu 在全球范圍內(nèi)不斷擴新站,成為跨境電商 App 的新晉“頂流”。

              就在 7 月,Temu 繼在日本上線站點后,很快又邁出了其拓展亞洲市場的第二步,正式上線韓國站點。據(jù)報道,Temu 韓國平臺所銷售的商品價格主要處于 1000~30000 韓元(約 5~168 元人民幣)的價格段之間,遠低于其他韓國主流電商平臺,并在首頁顯眼處提供了大額優(yōu)惠券滿減活動以及免運費包郵服務。

              至此,拼多多 Temu 已在全球共開設了 27 個海外市場,囊括了亞洲、歐洲、北美、拉美以及大洋洲等眾多地區(qū)。

              與以強大的營銷社交聞名的 Temu 比起來,另一跨境電商平臺 SHEIN 則顯得有些神秘低調(diào),從婚紗外貿(mào)到快時尚女裝獨立站,再到如今的全品類電商,自 2017 年進入美國市場,短短幾年間 SHEIN 悄無聲息成長為全球跨境電商獨角獸。

              不同于傳統(tǒng)電商,SHEIN 采用了獨特的“小單快反”供應鏈模式,用極小的單量測試市場,根據(jù)消費者的反饋調(diào)整計劃,其靈活的供應鏈使其能夠快速生產(chǎn)新品,并通過全球化營銷手段,吸引了大量青少年用戶。在全球范圍內(nèi),SHEIN 在 Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒體平臺上擁有龐大的粉絲基礎,網(wǎng)紅帶貨效應明顯。

              而 Temu 率先推出的全托管模式,以極致的低價和高效的運營效果見長。全托管模式下,商家只負責供貨,其余核價、運營、物流、售后等環(huán)節(jié)全權交由平臺處理。這一模式為供應鏈優(yōu)勢明顯的工廠型賣家?guī)硎⌒慕?jīng)營,Temu 吸引了大批工廠型賣家入駐,建立了絕對的價格優(yōu)勢,成功站穩(wěn)了腳跟。

              據(jù)調(diào)研機構 YipitData 透露,Temu 今年 5 月的 GMV 達到了 6.35 億美元(約合人民幣 45.6 億元)。

      2、低利潤“勸退”商家

              對于商家而言,Temu 和 SHEIN 之類跨境電商的興起為他們帶來了新的發(fā)展機遇,很多第一批“吃到螃蟹”的人已經(jīng)嘗到甜頭。但現(xiàn)在,很多商家有著“究竟能不能賺錢”的擔憂,所以對于入駐平臺存在猶疑。

              從事家居行業(yè)跨境電商的商家趙源(化名)認為,從商家的角度來看,任何有價值的流量工具都需要去把握,但據(jù)她觀察,目前各大跨境電商平臺的性價比還有待考量。

              趙源認為,Temu、SHEIN 一類平臺的優(yōu)勢在于,平臺通過在流量上的高投入,方便商家低價引流。同時,一些品類需要邀請,商家才能入駐,所以同質(zhì)化競爭相對更少。這些都是吸引商家的亮點之處。但因為利潤率太低,會讓很多商家心生退意,“優(yōu)質(zhì)的平臺會自帶流量,優(yōu)質(zhì)的供應商同樣也會創(chuàng)造流量,這是互相成就的。”趙源說道。

              趙源告訴《IT 時報》記者,一些同行選擇加入了平臺,因為歷史的經(jīng)驗表明,早入駐比晚入駐運營成本會低很多。但在一番思量之后,趙源沒有這樣做:“利潤空間壓得太低了,相比之下,工廠型外貿(mào)公司可能更適合入駐這些平臺。”

              另一位商家則表示:“不看賺不賺錢,我就當清庫存用,用著就發(fā)現(xiàn)真香了。”不管是制造業(yè)還是紡織服裝企業(yè),庫存積壓都是幾近“致命”的核心矛盾,對于很多外貿(mào)公司而言,這些跨境電商平臺能幫助自己緩解庫存壓力。“低利潤率和庫存浪費甚至虧損二者之間,孰輕孰重不言自明。”這位人士表示。

              另一方面,跨境電商全托管模式也讓部分商家有著“無力感”,從事衣服配飾類跨境電商的商家王響(化名)入駐平臺已經(jīng)四個月,他直言,入駐至今,自己能接觸到的只有“發(fā)貨”,連自家產(chǎn)品在平臺上的受眾和目標市場都“不是很清楚”。

              王響告訴《IT 時報》記者,起初因為看到周圍人都在做平臺類跨境電商,就選擇試一試。銷售流程上,王響只負責上傳產(chǎn)品鋪貨設置進貨價格,由平臺方的買手選定以后發(fā)貨到指定倉庫,其他的運營銷售流程全部由平臺人員操作。

              至于入駐 Temu 的效果,王響則表示“一般”,反倒是平臺的銷售策略對自己產(chǎn)生了一定的影響:“有些一包里有一個瑕疵品就會把整個快遞退回來,浪費了大量人力物力。而且,平臺價格壓得太低,我們沒利潤可賺。”

      3、開啟“卷王”之爭

              風起云涌中,平臺間也暗流涌動。

              就在近日,Temu 在美國波士頓聯(lián)邦法院提起新訴訟,指控 SHEIN 違反美國反壟斷法,加劇市場競爭。Temu 在起訴書中稱,截至 2022 年,SHEIN 在美國超快時尚市場已擁有 75% 以上的份額。SHEIN 利用市場支配地位,強迫服裝廠商簽訂獨家協(xié)議,這種行為導致 Temu 商品價格上漲,消費者可選擇的產(chǎn)品減少,阻礙了其在美國超快時尚市場的擴張。

              在這之前,SHEIN 也曾指控 Temu 與網(wǎng)紅達人合作,在社交媒體上詆毀 SHEIN。

              進入美國市場之初,Temu 就將 SHEIN 視為最大的競爭對手。為了對標 SHEIN,Temu 頻繁調(diào)整低價策略,甚至將商品價格壓低至 SHEIN 的 53%-80%,部分商品價格更低至 30%。憑借不斷擊穿的低價戰(zhàn)術,Temu 成功實現(xiàn)了美國銷售額超過 SHEIN 近 20% 的優(yōu)異成績。

              阿里速賣通也通過迅速跟進全托管模式打了一場“翻身仗”,截至 2023 年 3 月份,速賣通的整體用戶規(guī)模年同比增長達 45%,訂單量同比增長 50%,創(chuàng)下歷史新高。速賣通在韓國市場甚至超過了當?shù)仉娚唐脚_ Coupang,拿下了購物 App 下載量第一名。

              第三方數(shù)據(jù)機構 data.ai 日前公布了全球購物 App 中 iOS 用戶規(guī)模排行榜,SHEIN 排名第 2,阿里巴巴全球速賣通排名第 7,拼多多 Temu 排名第 17,抖音海外版 TikTok 的跨境業(yè)務也保持領先。

              繼 2022 年 10 月率先在印尼試水后,TikTok Shop 商城今年上半年已在東南亞地區(qū)全面落地。根據(jù)《華爾街日報》報道,知情人士透露,短視頻社交軟件 TikTok 計劃于今年 8 月推出自己的電子商務平臺,以在美國銷售中國制造的產(chǎn)品。

              報道稱,TikTok 正尋求復制 SHEIN 和 Temu 在美國的成功,TikTok 電商平臺也將負責中國廠商和商家在美商品的儲存和運輸工作。

              當“出海四小龍”在海外“內(nèi)卷”,勢必又將引來潮起潮落。事實上,不管是訴訟戰(zhàn)還是價格戰(zhàn),跨境電商之間的博弈最終還是將回到供應鏈的爭奪上。

              而在供應鏈的另一頭,清庫存也好、爭流量也罷,不被當成平臺“內(nèi)卷”的犧牲品,能看到實實在在的利潤才是商家投出最終票的決定性原因。

      電鰻快報


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