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    1. 家電下沉市場藏著京東天貓的新“陽謀”

      2023-08-15 15:11 | 來源:家電圈 | 作者:楊嘉 | [電商] 字號變大| 字號變小


      重新認識下沉市場,對于家電企業來說,就是要重新認識京東、天貓。

              下沉市場,早就不是一些家電人認知中的“小門臉、小門店、小商家”主導的鄉鎮市場賣貨、倒貨。以2023年為起點,家電圈認為,很多廠商看到的還是下沉市場,但京東和天貓心中裝的卻是整個家電線下市場。

              重新認識家電下沉市場,在家電圈看來,就是眾多家電企業要重新認識京東、天貓在家電線下市場的野心和布局了。毫無疑問,以2023年為起點,京東與天貓們雖然一直堅持發力下沉市場、發展下沉渠道商加盟合作,但關注和布局的卻是整個家電線下市場的機會、蛋糕和未來。

              今年以來,持續火爆了3年多的家電下沉市場,在家電城市線上與線下雙雙下行、減速的背景下,還能保持著2位數以上的增長,不只是讓眾多的家電企業收獲意外的增長,還讓推動下沉市場發展的京東與天貓,甚至包括抓住下沉市場尾巴的蘇寧易購,頗為滿意。

              不過,持續走旺的家電下沉市場,家電圈發現,不管是家電企業,還是眾多的家電經銷商,目前普遍著不少的誤解。

              一是,對于家電下沉市場的定義,大家更多還是認為就是農村四五六級市場,自認為農村的消費能力弱,消費人群趨于減少,不過是短期的農村家庭以舊換新需求在支撐;

              二是,對于家電下沉市場的渠道經銷商,認為多是小門店小商家,更多還是低端低價賣便宜貨,眾多加盟商也只是追求竄貨、倒貨為主,沒有心思搞零售和服務;

              三是,對于家電下沉市場,普遍認為就是海爾美的等大企業與京東天貓等大平臺商們,為了更好地壓貨出貨,從而采取的一種變相的“批發和分銷”業務。

              這些問題的存在,正是家電企業和部分商家對于下沉市場的變化、發展,缺乏足夠的洞察和深入的梳理。特別是,對于新一輪家電下沉市場的發展、競爭和游戲規則,已經出現了明顯的信息不對待和認知的斷層。

              家電圈獲悉,目前對于下沉市場,這幾年來的主導者并不是海爾、美的、格力等家電企業,而是京東、天貓為代表的電商起家零售平臺;同時,下沉市場的經營主體,并不是京東和天貓,而是分散在各地擁有幾十年鄉土人情和人脈的經銷商,有自我創新的能力再加上平臺商的商品和品牌賦能,帶來的則是不一樣經營局面;再者,現階段家電市場的內卷,線上低價機沖量與線下精品機賺錢矛盾和沖突,在下沉市場的渠道商身上得到新的融合和創造,既有特價機也有精品機。

              更重要的變化,是從今年初開始的,京東與天貓兩家家電下沉市場的推動者和建設者們,都在加速推動下沉市場的經營裂變和能力擴容。在家電圈看來,這兩家企業就是要借助這一輪下沉市場的熱鬧與熱潮,重新定義線下的家電零售市場,而不只是深耕農村市場,希望可以在家電線下市場完成一輪“農村覆蓋城市”的新策略落地。這意味著,家電下沉市場與家電線下市場,還是存在本質的差異。

              必須要看到,如今京東、天貓在家電行業的野心,或者說其戰略目標,早就不滿足于搶奪線上電商和下沉市場的生意,豐富下沉渠道的批發業務,從而為線上電商平臺的發展尋找新的動力和突破口。最終就是要在國美、蘇寧等原有的家電連鎖大賣場平臺和體系被時代大潮淘汰和沖擊后,承擔起定義和主導家電線下市場的發展趨勢、商業模式和競爭能力。

              從京東家電今年開始在縣城市場,將家居與家電進行一體化融合,并通過家庭場景化的邏輯,打通家電與不同家居的有機融合體,并按照不同的場景開始整合不同家電品牌的家電品類,打破原有的“家電單一品牌為主導、家電多品類為基礎”貨架式銷售模式,而是以家庭客廳、陽臺、衛生間、廚房等主要場景的品類、成套銷售方案一體協同。當然,這一線下家電實體門店的轉型過程,肯定需要磨合,更需要試錯。

              同樣天貓優品在今年開始也加大線下的天貓優品場景體驗店的建設,不只是追求門店的面積做大,而且要進一步市場向上的拓展,占據縣城甚至城市的重要商業位置,完全按照形象店和體驗店的規模,配置并推動線下市場家電門店業態再啟。與國美、蘇寧當時的連鎖大賣場相比,天貓并未停留在家電品類和品類豐富上,而是將3C、數碼等品類協同和融合,并以家庭場景、剛需消費等來撬動精品、成套和方案的落地。

              值得注意,這一輪京東天貓們的聰明之處就在于,是以下沉市場為名義的拓展,發展和布局的是線下市場,本質上就是重構線下的城市和鄉鎮門店,并不局限于下沉市場;同時,又以開放平臺和資源共享的名義,吸引眾多線下經銷商的加盟與合作,充分利用當地商家的實力、經驗和人脈,謀求能力對等的資源協同整合。實際上,現階段京東和天貓們并不只是追求更多“老弱病殘”經銷商群體加入,與所有線下經銷商都合作,而是提升門檻并通過“優勝劣汰”尋找當地有實力的商家,承接平臺的資源和引流。

              所以,重新認識下沉市場,對于家電企業來說,就是要重新認識京東、天貓。作為平臺型企業,他們不只是能賣家電,也不只是要搶奪國美、蘇寧敗落讓出來的市場份額,更不只是要發展下沉渠道和市場搞批發,而是要重新定義家電線下市場的業態、形態、層級和消費。

      電鰻快報


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