3年前王興在飯否發(fā)帖說，“阿里放棄大文娛已經(jīng)是一件可以開始倒計時的事了。”2016年組建至今，阿里大文娛連年虧損，虧得最多的時候一年就虧掉了200多億。

        然而，2023年第二季度(2024財年第一季度)，在六大業(yè)務(wù)集團(tuán)中，大文娛集團(tuán)實現(xiàn)營收53.81億元，以35.7%的同比增速緊隨國際數(shù)字商業(yè)其后，更重要的是，經(jīng)調(diào)整EBITA同比扭虧為盈，從去年同期的凈虧損9.07億變?yōu)橛?300萬元。

        這是阿里進(jìn)行“1+6+N”架構(gòu)調(diào)整后的首份財報。在阿里生態(tài)中，大文娛集團(tuán)一直都是“小透明”般的存在，營收占比僅占個位數(shù)。而且旗下的阿里影業(yè)、大麥網(wǎng)和優(yōu)酷幾大核心業(yè)務(wù)也各有隱憂。

        馬云給了阿里大文娛10年時間。對其而言，接下來幾年更為關(guān)鍵。面對影業(yè)投資的風(fēng)險、優(yōu)酷虧損的枷鎖、大麥?zhǔn)燮钡?ldquo;吃力不討好”等問題，阿里大文娛需要找到更多解題的思路。

        《孤注一擲》陷侵權(quán)風(fēng)波，電影投資賺錢更難

        可能用不了多久，《消失的她》就要將暑期檔“準(zhǔn)票房冠軍”的寶座交給《孤注一擲》了。自8月8日上映以來，《孤注一擲》票房已經(jīng)多次逆跌，在絕大多數(shù)的上映日里按照每天超1億甚至超2億的票房追趕著。而根據(jù)票務(wù)平臺的票房預(yù)測模型，《孤注一擲》內(nèi)地總票房或可達(dá)到38.65億元，無論如何，中國影史票房榜終會有《孤注一擲》的一席之位。

        作為《孤注一擲》的出品方，寧浩導(dǎo)演旗下的壞猴子影業(yè)以及阿里影業(yè)旗下的淘票票影視等公司自然欣喜。根據(jù)國產(chǎn)片的分賬比例，《孤注一擲》可為片方帶來超過11億元的收入。

        然而就在電影市場久違地?zé)狒[起來的同時，《孤注一擲》卻在近日被指侵權(quán)。8月17日，寧波空谷幽水影業(yè)稱，《孤注一擲》涉嫌侵犯自己公司原創(chuàng)系列電影《捕魚行動》的版權(quán)，按照協(xié)議，其與阿里影業(yè)雙方對《捕魚》系列電影各持有50%的著作權(quán)，而壞猴子影業(yè)在未得到其授權(quán)的情況下自行立項和拍攝。

        壞猴子影業(yè)和阿里影業(yè)因此深陷輿論之中。次日，先是壞猴子影業(yè)回應(yīng)，《孤注一擲》劇本的完整知識產(chǎn)權(quán)歸其所有，且留下一句“阿里影業(yè)與空谷水公司的項目合作和爭議和本片無關(guān)，將由阿里影業(yè)負(fù)責(zé)處理解決。”沒過多久，阿里影業(yè)也發(fā)聲明否認(rèn)《孤注一擲》侵權(quán)，并且表示公司會積極應(yīng)訴并且反訴，喊話寧波空谷幽水影業(yè)“法庭見”。

        “當(dāng)項目不被看好時，一切風(fēng)平浪靜，當(dāng)項目成為爆款時，利益的競爭就來了。”一位電影行業(yè)從業(yè)者如此感慨道。他猜測，寧波空谷幽水影業(yè)和阿里影業(yè)之間的協(xié)議或簽得不嚴(yán)謹(jǐn)，因此產(chǎn)生了版權(quán)爭議。一位影院經(jīng)理則指出，當(dāng)下影視創(chuàng)作的題材想完全創(chuàng)新幾乎不可能，所有的題材都有類似的影視作品和文學(xué)創(chuàng)作。

        2020年，阿里影業(yè)形成內(nèi)容、科技、IP衍生及商業(yè)化三大業(yè)務(wù)格局，其中以電影、劇集制作投資為主的內(nèi)容業(yè)務(wù)撐起阿里影業(yè)收入的半壁江山。前述影院經(jīng)理稱，“阿里影業(yè)每年接到的影片劇本和投資合作項目多如牛毛。”

        事實上，撇開侵權(quán)爭議，近些年阿里影業(yè)在影視內(nèi)容上的布局可以說是可圈可點，不僅參投的項目類型愈發(fā)多元，且有不少票房體量大的佳作。比如今年暑期檔，阿里影業(yè)作為出品方就參與了《消失的她》《長安三萬里》《孤注一擲》等項目。

        內(nèi)容產(chǎn)量見長，不過受到疫情蔓延以及觀眾消費變化的影響，最近幾年阿里影業(yè)內(nèi)容業(yè)務(wù)賺錢也更不容易了。根據(jù)財報資料，2021財年-2023財年，阿里影業(yè)內(nèi)容分部收入分別為14.25億元、19.48億元和17.09億元，對應(yīng)業(yè)績分別為3.4億元、3.17億元和2.82億元，毛利率出現(xiàn)走低的趨勢，分別為23.86%、16.27%和16.5%。

        大麥網(wǎng)“吃力不討好”，遭集體投訴消費欺詐

        在阿里影業(yè)營收結(jié)構(gòu)中，科技業(yè)務(wù)僅次于內(nèi)容業(yè)務(wù)，這一板塊主要以淘票票和大麥網(wǎng)的票務(wù)收入為主。今年受益于演出市場的爆發(fā)增長，大麥網(wǎng)或可配合阿里影業(yè)等其他核心板塊，帶動阿里大文娛實現(xiàn)減虧或盈虧平衡。

        2017年大麥網(wǎng)被阿里收購，隨后加入阿里大文娛板塊。今年4月，阿里的組織變革引發(fā)人事變動，何弭擔(dān)任大麥總裁，全面負(fù)責(zé)大麥業(yè)務(wù)。

        然而，在演唱會產(chǎn)業(yè)中，面向消費者的票務(wù)業(yè)務(wù)，向來是吃力不討好的生意。票務(wù)平臺相當(dāng)于是主辦方和觀眾之間的票務(wù)“搬運工”，今年周杰倫、TFBOYS等熱門演唱會開票即秒罄，大麥網(wǎng)已因此多次站上風(fēng)口浪尖。

        根據(jù)一位行業(yè)人士的介紹，即便是演唱會的總票代，在主辦方面前，大麥網(wǎng)在售票比例上并沒有太大話語權(quán)。“一場1萬個座位的體育館演唱會，因為利潤可觀，主辦方只將約30%的門票提供給大麥網(wǎng)，剩余的票則全部給了黃牛。”該人士回憶起同行曾經(jīng)的操作。

        其還透露稱，針對演唱會票務(wù)，大麥網(wǎng)的代理費點數(shù)普遍僅為6%—8%。如果是熱門明星的演唱會，平臺為了賺流量賺吆喝，甚至?xí)⒋碣M點數(shù)降低至5%。

        作為TFBOYS十周年演唱會的獨家票代，大麥網(wǎng)曾分別進(jìn)行3輪大規(guī)模放票。然而每輪一開售便秒速售罄，與此同時黃牛票又層出不窮，這一切令消費者們將矛頭直指大麥網(wǎng)，一時間大麥網(wǎng)又陷入“根本沒票”的質(zhì)疑聲中。

        大麥網(wǎng)多次主動與黃牛割席，卻并未打消用戶對平臺的疑慮。大麥官方曾表示，今年2月-6月，大麥已攔截黃牛下單5200萬次，此外對使用惡意軟件刷票的攔截率已達(dá)99%。大麥網(wǎng)還強(qiáng)調(diào)，黃牛搶票手段不斷翻新，對平臺的防控體系也進(jìn)行了提檔升級。

        而從消費者的角度看，除了將購票矛盾“轉(zhuǎn)嫁”到大麥網(wǎng)身上，大麥網(wǎng)本身的退票機(jī)制、演出宣傳等問題也讓他們很惱火，導(dǎo)致大麥網(wǎng)用戶投訴率一直居高不下。近30日內(nèi)，在新浪黑貓投訴【投訴入口】平臺上，關(guān)于大麥網(wǎng)的投訴就超過3500條。

        尤其是7月末8月初，新浪黑貓投訴平臺上涌入消費者的集體投訴。有接近100宗投訴稱，7月29日蔡依林上海演唱會看臺區(qū)票價最貴的區(qū)域視線不良，導(dǎo)致觀看體驗極差，消費者認(rèn)為在購票時，大麥網(wǎng)提供的座位圖與實際場地不符，存在誤導(dǎo)觀眾的問題，涉嫌消費欺詐。

        訂閱收入增速環(huán)比下滑，優(yōu)酷規(guī)模掉隊

        在分拆之時，張勇的全員信提到，未來具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，擁有獨立融資和上市的可能性。大文娛集團(tuán)旗下的阿里影業(yè)已在港股上市，幾個月前市場消息一度傳出，阿里正在對優(yōu)酷展開戰(zhàn)略評估，考慮選項之一是將資產(chǎn)注入阿里影業(yè)，擴(kuò)大后者的業(yè)務(wù)范圍。同時消息還稱，阿里還可能探索其他選項，包括視頻平臺單獨上市。

        對此阿里大文娛官方很快辟謠稱消息不屬實。但是消息背后無疑折射著優(yōu)酷持續(xù)多年的困局，在芒果TV、愛奇藝、騰訊視頻陸續(xù)實現(xiàn)盈利后，優(yōu)酷則依然在虧損的泥沼中掙扎。

        阿里在財報中指出，今年二季度，阿里大文娛經(jīng)調(diào)整EBITA盈利，主要是由于阿里影業(yè)和大麥網(wǎng)的收入帶動。事實上，阿里影業(yè)已經(jīng)連續(xù)三個財年實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整EBITA盈利。2023財年，阿里數(shù)字媒體及娛樂板塊經(jīng)調(diào)整EBITA虧損為18.74億元，而當(dāng)年阿里影業(yè)經(jīng)調(diào)整EBITA為2.95億元，以此粗略估算，優(yōu)酷至少虧損或約10億元。

        而自多個季度盈利后，愛奇藝預(yù)計將在2023年實現(xiàn)6年來的首次年度盈利，騰訊視頻CEO孫忠懷今年6月也指出，騰訊視頻已實現(xiàn)連續(xù)四個季度盈利。

        此外，阿里財報中并未披露優(yōu)酷具體會員規(guī)模，只提到，優(yōu)酷今年二季度總訂閱收入同比增長5%，增幅環(huán)比一季度的13%來說實際上出現(xiàn)了下滑。愛奇藝則最新披露，第二季度日均訂閱會員數(shù)為1.11億，騰訊視頻第二季度付費會員數(shù)為1.15億。

        外界僅能從第三方數(shù)據(jù)去考量優(yōu)酷的用戶規(guī)模。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年12月，優(yōu)酷在視頻平臺中月活躍用戶數(shù)量排名第五，為1.63億，不僅在“愛優(yōu)騰”陣營中掉到隊尾，還落后于芒果TV和B站。

        用戶的粘性與平臺內(nèi)容的豐富度息息相關(guān)。今年以來，優(yōu)酷幾乎沒有能與騰訊視頻的《三體》《漫長的季節(jié)》以及愛奇藝的《狂飆》能夠相提并論的爆款劇。被視為頭部項目的《他是誰》和《長月燼明》均落得高開低走的下場。

        隨著行業(yè)用戶規(guī)模觸達(dá)天花板，為了提高盈利能力，視頻平臺在會員價格和創(chuàng)收方式上想出不少招數(shù)，但也頻繁惹來爭議。今年年初，優(yōu)酷以保護(hù)用戶賬號安全，打擊黑灰產(chǎn)為由，宣布調(diào)整會員登錄規(guī)則，一個賬號僅能一部手機(jī)登錄。消息一出，瞬間引發(fā)大量用戶吐槽。

        在新浪黑貓投訴平臺上，針對優(yōu)酷的投訴累計接近1.3萬宗。今年以來，優(yōu)酷就曾因為“會員自動續(xù)費不提醒”“優(yōu)酷芝麻GO月月省誘導(dǎo)消費”“會員強(qiáng)制消費不予退款”等問題登上黑貓投訴企業(yè)黑榜。

        馬云給了阿里大文娛10年時間。對其而言，接下來幾年更為關(guān)鍵。面對獨立后在業(yè)務(wù)發(fā)展、政策監(jiān)管、消費變化下的種種挑戰(zhàn)，阿里大文娛的未來或仍道阻且艱。

《電鰻快報》