互聯(lián)網(wǎng)金融開創(chuàng)者、金融科技領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”螞蟻金服又完成了一次重要的新老交替。4月9日，阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)出一封公開信，宣布彭蕾卸任螞蟻金服董事長，螞蟻金服CEO井賢棟將兼任董事長一職。在螞蟻金服還叫支付寶的2010年，彭蕾出任了阿里旗下這個(gè)金融科技公司的掌門人。八年來，支付寶已改變?nèi)藗冎Ц读?xí)慣，成為中國“新四大發(fā)明”之一，余額寶也成為震動(dòng)金融業(yè)的一顆“核武器”。這些不僅是螞蟻金服歷史上的一個(gè)個(gè)鮮明坐標(biāo)，也是彭蕾功勛榜上的圖章。不過，未能圓夢上市等，同樣是彭蕾時(shí)代留下的遺憾。擁有20余年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的井賢棟將為螞蟻金服帶來什么成為業(yè)界熱議的話題。
最重要的更替
本次調(diào)整被馬云稱為“螞蟻史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更替”，是“人材隊(duì)伍上最大的成功”。它來的并不算意外。
一方面是因?yàn)?009年阿里的“十八羅漢”集體辭去創(chuàng)始人身份，和其他員工共同組成合伙人時(shí)，就已表明拒絕“元老”心態(tài)，培養(yǎng)接班人，之后又先后發(fā)布過5封信宣布人事交接。從螞蟻金服來看，逐步交接的過程也很明顯。2014年10月螞蟻金服亮相之初，作為阿里18位創(chuàng)始人之一的彭蕾出任董事長兼CEO，井賢棟便作為她的搭檔出任首席運(yùn)營官。而后井賢棟的頭銜越來越多，2015年6月?lián)挝浵伣鸱偛茫?016年10月接過彭蕾手中螞蟻金服CEO的接力棒。
彼時(shí)彭蕾僅保留董事長職位，她和井賢棟二人的分工也更為明晰。和馬云一樣是教師出身的彭蕾專注公司長期發(fā)展、全球化戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)傳承，井賢棟則全面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略推進(jìn)和落實(shí)。
本次調(diào)整后這一分工進(jìn)一步延續(xù)。馬云在4月9日的公開信中公布了彭蕾未來的工作安排，她將通過Lazada響應(yīng)執(zhí)行和探索國家“一帶一路”的倡議，同時(shí)還會(huì)繼續(xù)延續(xù)之前在女性和兒童權(quán)益保護(hù)方面的工作。
相比在人才梯隊(duì)建設(shè)、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娅@得的贊譽(yù)，彭蕾帶領(lǐng)下的螞蟻金服，創(chuàng)造出的成績更令業(yè)界側(cè)目。拳頭產(chǎn)品之一的支付寶，改變了許多人的支付習(xí)慣，在目前約38萬億元的第三方移動(dòng)支付市場中占據(jù)超過50%的份額，是名副其實(shí)的“巨無霸”，還被稱為中國“新四大發(fā)明”之一；另一個(gè)拳頭產(chǎn)品余額寶，旋風(fēng)般在五年左右的時(shí)間里“吸金”近1.6萬億元，超過體量靠前的股份制銀行招商銀行(28.650, -0.19, -0.66%)的存款規(guī)模，也是目前全球規(guī)模最大的貨幣市場基金。
井賢棟與IPO的遐想
螞蟻金服的上市進(jìn)展一直頗受市場關(guān)注。2014年支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財(cái)寶、阿里小貸、網(wǎng)商銀行等整體更名為螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)時(shí)，市場猜測，螞蟻金服已經(jīng)在為上市做準(zhǔn)備工作。
而后每隔一段時(shí)間就會(huì)傳出有關(guān)螞蟻金服IPO的消息，對(duì)于本次調(diào)整，外界也猜測或?qū)⑴c螞蟻金服上市有關(guān)。
分析認(rèn)為，1972年出生的井賢棟擁有20余年的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，更符合螞蟻現(xiàn)階段的需求。馬云也給予井賢棟很高的評(píng)價(jià)，稱他是理想主義、樂觀主義和專業(yè)主義者的罕見結(jié)合。“他心懷星空，卻能腳踏實(shí)地，能夠看到未來，也能把握現(xiàn)在，他用自己對(duì)未來金融服務(wù)業(yè)的理解和信念，對(duì)螞蟻的擔(dān)當(dāng)，贏得了團(tuán)隊(duì)一致的認(rèn)可。”
近期螞蟻金服上市的傳言十分密集。今年2月1日，阿里與螞蟻金服聯(lián)合宣布，根據(jù)2014年雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，阿里將通過一家中國子公司入股并獲得螞蟻金服33%的股權(quán)。這被一些業(yè)內(nèi)人士視為螞蟻金服IPO腳步臨近的信號(hào)。3月初，又有消息稱，螞蟻金服已經(jīng)啟動(dòng)Pre-IPO輪融資，融資完成后，市值將超過1000億美元。不過，螞蟻金服對(duì)北京商報(bào)記者回應(yīng)稱，仍沒有IPO的時(shí)間表，對(duì)市場傳言不做評(píng)論。
業(yè)務(wù)完善在路上
除了上市，業(yè)務(wù)層面的不斷完善，也需要螞蟻金服妥善應(yīng)對(duì)。
螞蟻金服的業(yè)務(wù)目前已涉及支付系統(tǒng)、資金管理和小額貸款等眾多領(lǐng)域。例如在支付業(yè)務(wù)方面，央行此前已要求所有第三方支付平臺(tái)須將20%的托管資金交存至指定銀行專用存款賬戶，且暫不計(jì)付利息，令第三方平臺(tái)利息收入減少；又如螞蟻金服輕資產(chǎn)模式的貸款業(yè)務(wù)也遇到監(jiān)管約束，監(jiān)管要求所發(fā)貸款已經(jīng)打包到資產(chǎn)支持證券中的貸款人須持有相應(yīng)的資本，為此螞蟻金服在2017年12月還將旗下借唄的注冊資本由38億元大幅提升至120億元。
“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品余額寶同樣有所降溫。按照余額寶管理人天弘基金1月31日發(fā)布的公告，自2月1日起設(shè)置余額寶每日申購總量，3月15日之后就會(huì)解除，但至目前每日申購額度仍有“天花板”。
在個(gè)人征信領(lǐng)域，芝麻信用等8家首批個(gè)人征信業(yè)務(wù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)至今無一獲得牌照。業(yè)內(nèi)分析師提到，比如支付業(yè)務(wù)如何保證現(xiàn)有市場份額，一直依靠紅包等補(bǔ)貼方式是否還能持續(xù)撬動(dòng)市場、留存率將是多少等都是螞蟻金服面對(duì)的問題。
來自競爭對(duì)手的夾擊同樣不容小覷，不僅有財(cái)付通等第三方支付機(jī)構(gòu)在線上線下的跑馬圈地，銀行App推行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬后，也削弱了支付寶的優(yōu)勢。上述分析師表示，總體來看，目前螞蟻金服在金融體系、用戶規(guī)模和消費(fèi)場景等方面依然有不少有利形勢。
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