近期，部分媒體報道了消費(fèi)者遭遇保險從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品的情況。一些保險從業(yè)人員假借介紹保險產(chǎn)品名義，向消費(fèi)者推銷P2P等非保險金融產(chǎn)品，以“保本高收益”引誘消費(fèi)者出資購買，有的甚至構(gòu)成金融詐騙和非法集資。
有消費(fèi)者爆料稱，“當(dāng)初投保的時候，保險代理人以所在保險公司信譽(yù)為擔(dān)保，向我推薦了一款保本高收益的穩(wěn)定理財產(chǎn)品，我動了心投了30萬元。但過后我發(fā)現(xiàn)，結(jié)果和他們承諾的根本不一樣，我去保險公司理論，卻被告知該保險代理人已離職，其主管領(lǐng)導(dǎo)也是一個勁兒地推脫。”
4月25日，銀保監(jiān)會發(fā)布消費(fèi)提醒：消費(fèi)者在簽署合同時，一定要認(rèn)真閱讀保險合同內(nèi)容，確認(rèn)保險產(chǎn)品的細(xì)則條款和重要信息（如保險責(zé)任、繳費(fèi)方式、承保公司等），防止以假亂真。投保后，消費(fèi)者可以通過撥打保險公司統(tǒng)一客服電話、登錄官方網(wǎng)站或者前往保險公司柜面等方式，查驗保單真?zhèn)巍?/span>
根據(jù)原保監(jiān)會發(fā)布的《中國保監(jiān)會關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范非保險金融產(chǎn)品銷售的通知》（下稱《通知》）中要求，保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得銷售非經(jīng)相關(guān)金融監(jiān)管部門審批的非保險金融產(chǎn)品。同時，銷售人員銷售非保險金融產(chǎn)品前必須符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。若有保險銷售人員向您推薦非保險金融產(chǎn)品，請?zhí)岣呔?，查驗相關(guān)資質(zhì)。
《通知》中規(guī)定：保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)銷售非保險金融產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向客戶進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險提示，不得采取違背客戶意愿搭售產(chǎn)品的方式銷售非保險金融產(chǎn)品，不得向客戶銷售超出其需求和風(fēng)險承受能力的非保險金融產(chǎn)品。
事實上，這并非監(jiān)管部門第一次“點名”保險從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品的情況。2013年震驚保險業(yè)界的“泛鑫案”便是深陷于此。作為上海當(dāng)時最大的保險經(jīng)紀(jì)公司，泛鑫在銷售保險產(chǎn)品的同時，擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議，并許以客戶較高的回報率。
“其實，泛鑫事件并非個案。”一家上市保險公司原工作人員在接受《國際金融報》記者采訪時透露，“此前，我們公司也出現(xiàn)過一個團(tuán)隊的營銷員集體銷售第三方理財平臺的產(chǎn)品，對公司造成了很大的影響。一些被騙的消費(fèi)者直接找到保險公司要求退保，問題是他們手上的根本不是保單。”
對此，一位資深保險業(yè)內(nèi)人士告訴《國際金融報》記者，消費(fèi)者往往無法抵御“保本高收益”的誘惑。其實，消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)了解投資風(fēng)險與投資收益成正比，不要盲目相信推銷人員“保本高收益”的承諾，根據(jù)自己的實際需求和風(fēng)險承受能力，通過正規(guī)銷售渠道購買金融產(chǎn)品。
除了保險從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品，銀保監(jiān)會同時發(fā)布了對于互聯(lián)網(wǎng)保險的消費(fèi)提醒，其中同樣涉及“高息”產(chǎn)品騙局。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險因其購買便捷、產(chǎn)品豐富等特點，給保險消費(fèi)者帶來便利，但同時也存在風(fēng)險隱患。銀保監(jiān)會指出，互聯(lián)網(wǎng)保險主要存在三類風(fēng)險：
風(fēng)險一：“吸睛”產(chǎn)品暗藏誤導(dǎo)。有的保險機(jī)構(gòu)為片面追求關(guān)注度和銷售量，推出所謂的“吸睛”產(chǎn)品，存在宣傳內(nèi)容不規(guī)范、網(wǎng)頁所載格式條款的內(nèi)容不一致或顯示不全、未明確說明免責(zé)條款等問題，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。
風(fēng)險二：在線平臺暗藏“搭售”。某些在線平臺在其票務(wù)、酒店預(yù)定頁面通過默認(rèn)勾選的方式銷售一些保險產(chǎn)品，未明確列明承保主體或代理銷售主體，未完整披露保險產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等權(quán)益。
風(fēng)險三：“高息”產(chǎn)品暗藏騙局。一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺虛構(gòu)保險產(chǎn)品或保險項目，或承諾高額回報引誘消費(fèi)者出資，或冒用保險機(jī)構(gòu)名義偽造保單，往往涉嫌非法集資，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。
銀保監(jiān)會就此給出三條建議：
一是，閱讀條款，謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳。保險消費(fèi)者要主動點擊網(wǎng)頁上的保險條款鏈接，認(rèn)真閱讀保險條款和投保須知等，結(jié)合條款內(nèi)容決定是否購買相關(guān)保險產(chǎn)品，不要輕易被某些“吸睛”產(chǎn)品的宣傳“噱頭”誤導(dǎo)。
二是，評估需求，合理選擇產(chǎn)品。建議保險消費(fèi)者評估自身保險需求，認(rèn)真了解擬購買保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險利益等重要內(nèi)容，從而選擇購買符合自身保險保障規(guī)劃和實際需求的保險產(chǎn)品。
三是，擦亮眼睛，勿受高息誘惑。保險消費(fèi)者要認(rèn)清保險的主要功能是提供風(fēng)險保障，盡管部分保險產(chǎn)品兼具投資功能，但其本質(zhì)仍屬保險產(chǎn)品，以保障功能為主。保險消費(fèi)者不要輕信保險產(chǎn)品“高息”宣傳，避免遭遇非法集資騙局。
《電鰻快報》
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