2020-08-20 02:13 | 來源:藍科技 | 作者:未知 | [科技] 字號變大| 字號變小
蘇寧拼購作為蘇寧易購中一股重要的力量,818期間的表現可圈可點,其背后的秘密主要體現在幾個方面。
增量用戶同比增長239%,老客戶復購率89%、新誕生第三批拼購村、直播訂單量同比增長186%。這是今年蘇寧易購818期間,蘇寧拼購交出的一份成績單。
蘇寧拼購作為蘇寧易購中一股重要的力量,818期間的表現可圈可點,其背后的秘密主要體現在幾個方面:
一是營銷驅動,讓農民打好直播這張牌,農戶與王牌員工直播,成為品牌新賽道。
當下的直播帶貨正處于風口浪尖上,但如何讓每一個農戶都享受到這波紅利,讓消費者享受到物美價廉的產品,需要的不僅僅是平臺本身,更需要幫助農戶設立一套完善的體系。
“蘇寧拼購要為農戶解決的不僅僅是銷售,而是讓他們有更加完善的服務意識,讓他們打好直播這張牌,這與蘇寧專注于服務的理念是一致的。蘇寧拼購與商戶絕不僅僅是平臺買賣的關系,而是致力于長期培養農戶的服務意識、品牌意識、用戶意識,成為中國農戶在電商中的‘黃埔軍校’”。蘇寧拼購總經理兼蘇寧社交電商負責人張奎接受藍科技采訪時說。
蘇寧拼購總經理張奎
在營銷策略上,采用農戶與王牌員工共同直播作為展示農產品品牌的新賽道。蘇寧拼購直播帶貨,除了農戶本身以外,同時輔助“專業”的蘇寧員工直播+原產直播。員工的直播意義在于廣泛的類目商品知識和專業UGC內容產出能力,商戶直播更重要的是因為沒人比商戶更懂自己的產品價值。
818拼購王牌員工在線直播帶貨,直播累計10萬人在線觀看,最高峰值是68123人,直播訂單同比808增長186%。聯合300個基地共同直播,全會場總計上線1186款商品。
蘇寧拼購“直采直銷”的思路,將優質農產品整合、推薦、打包、配送到消費者面前;而農戶無需為農產品的銷售犯愁,在自家的田間地頭就能將農產品變成經濟收益。“上山下海直播”+“蘇寧拼購員工直播”+“原產地直播”的營銷的方式,既是在通過視頻“驗貨”,讓消費者買得放心,也進一步推廣了“直采直銷”的模式,培育市場。
二是“直銷直采”沒有中意商賺差價成為蘇寧拼購增長新引擎,價格優勢成為吸引用戶的利器。
蘇寧拼購迅速發展的核心很簡單,“直播直采”與物美價廉是其兩把利器。
從結果上看,今年818蘇寧拼購的表現可以打滿分。其實,這場超出預期的銷售業績中,最大的保障體系是蘇寧拼購的供應鏈。上山下海直播是蘇寧拼購818值買節期間獨創的“產地素人”直播,深度結合龐大優質源頭供應鏈,讓消費者用眼睛就可以看到蘇寧供應鏈的“質量”。
這兩把利器為什么能成功?我們可以看一下蘇寧拼購的發展邏輯:一是818期間蘇寧拼購圍繞 “直采直銷”的招商思路,在原有23個產業帶基礎上,又簽下12個新產業帶,備戰818值買節的產業帶總數達35個;二是“物美價廉,顧客至上”的核心是沒有中間商賺差價,蘇寧拼購找到“一手產品源頭”。
在價格控制上,由于蘇寧拼購減少了不必要的中間環節,建立了沒有層層經銷商的全新供應鏈條,在物流、營銷等方面能夠極大地降低成本,拼購也就能“掛”低價;農戶作為“生產端”,傍上了蘇寧后,農產品上行也就有了值得信賴的渠道蘇寧拼購訂單量暴增的背后是農戶實實在在的收入。
同時這一“直賣值買”的網購鏈路既為蘇寧打造了優質的供貨渠道,也為拼購訂單量迅猛打下基礎,成為蘇寧拼購能帶貨的核心競爭力之一。
對消費者而言,蘇寧拼購“高品質”+“低價格”無疑具有極大的吸引力。許多消費者變成蘇寧拼購的忠實粉絲,這種信任感通過熟人社交的信用傳遞,進一步擴大了蘇寧拼購的粉絲群。
三是拼購村持續加碼,成為連接農戶與用戶最信任的紐帶,更是為農戶帶來可持續的經濟收入。
今年818期間,蘇寧拼購另一個變化是第三批拼購村誕生。本次拼購村新增20家。之前總共40個拼購村,加上新增20個,目前拼購有60個拼購村。
以重慶市奉節縣三沱村、安徽省六安市青峰嶺村、四川省西昌市小廟村等為代表的拼購村的品牌價值和影響力進一步擴大,形成了品牌效應,轉化為競爭優勢。
也正是因為“有料內容”+“直采直銷”蘇寧拼購業務迅猛發展,截止到8月18日凌晨4點已超去年818訂單記錄,818全天蘇寧拼購聯合300個基地共同直播,直播會場上線1186商品,觀看總人數超1500萬,訂單量同比增長386%,人均訂單金額69元。這些數據充分說明了“物美價廉”的對用戶的“致命的誘惑”。
“蘇寧拼購可持續發展的兩個主體是農戶與用戶,而我們唯一的紐帶則是為他們提供最好的服務。今年818蘇寧拼購經過了市場的檢驗,我們用實際行動詮釋了蘇寧專注于服務的內涵。”蘇寧拼購總經理兼蘇寧社交電商負責人張奎說。
《電鰻快報》
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