這里是創金合信基金。

        3月13日晚，深圳按下為期一周的“暫停鍵”。來自交易部、運營服務部、綜合部、科技服務部等部門組成的值班小隊，正式在公司安營扎寨，過上了“睜眼就上班”的集體生活。

        在“封城”的168小時里，創金一直在現場。

        01

        我們都一樣

        “這段時間深圳的公募基金都一樣。我們有個同業群，3月17日大晚上，福田一家基金公司的交易總監在辦公室拍了另一家基金公司所在的樓發在群里，那家同業的交易總監一看樂了，反手也拍了同業辦公樓發在群里。大家都住在公司里頭，對著深圳夜景，隔空呼應互相調侃鼓勁，我們都不是一個人在戰斗。”

        ——蔣沁孜/交易部

        交易部從3月4日開始，每晚安排3-4個人夜間值班。當封城的消息傳出，交易部同事們立馬深夜抱著電腦就往公司趕。蔣沁孜是交易部唯一駐場的女生，跟其他女同事住在單獨的會議室里，洗漱也有女士專區。“多艱苦倒也說不上。公司后勤保障做的很到位，該有的能有的都趕著給準備好了。”

        這一周，深圳很安靜，但A股很熱鬧。前兩個交易日A股全線暴跌，后半周又報復性大漲，劇烈市場波動下基金交易筆數的峰值不斷突破前高。龐大的交易量、交易對手方或多或少受疫情影響，“都省去了上下班通勤時間了，還是忙不過來!”白天忙交易，晚上提系統需求，從早到晚都塞得滿滿當當。“平時當然也要加班，但人一直在公司會更專注。”

        蔣沁孜(左四)等交易部駐場人員

        02

        所有突如其來的奔忙，都似曾相識

        “我們首先需要保證線下辦公場所的正常辦公，還要在辦公樓宇封閉的情況下，滿足部分同事居家辦公遠程支持。好在平時我們有很多針對各種突發、緊急和極端情況下的IT系統運維模擬演練。經過這次實際場景檢驗，我覺得我們以后會做得更好。”

        ——劉興元/科技服務部

        封城一周，除了被封控、管控來不了公司的，部門同事100%到場。劉興元是基礎運維組組長。排班時他給了自己“特殊待遇”——站好第一班崗和最后一班崗，永遠比別人多一次排班。

        因突發情況一部分同事居家辦公，基礎運維組一時成了創金“最受歡迎的人”。“最多的一天接了100多個電話吧。”劉興元說。部分員工居家遠程辦公要需要開通權限，還要確保系統安全跟合規管控;排查到 DC庫輕微異常，第一時間緊急處理不能影響業務開展;權限管理、容量管理、線路許可、風險排查、系統維護……基礎運維壓力不小，但也都有條不紊。很多工作跟平時模擬演練的情形似曾相識，但實際感受還是不一樣。

        “后續再面對類似的情況，我們會做的更好。”

        上圖：3.14-3.18基礎運維組夜班排班表

        03

        當時只道是尋常

        “這棟樓里有三家公司留守。除了咱們，還有一家銀行，和一家期貨公司，三家都是金融企業。”

        ——李建潤/綜合部

        一邊通知和落實各類防疫要求，一邊保障關鍵崗位人員順利入駐和正常辦公生活。綜合部做足了應急預案和準備。“數不清到底打了多少個電話，開了多少張給街道、社區的證明。”

        李建潤自己也住在公司里。前海辦公室一共有幾十個同事駐場。綜合部張凌翔、李建潤兩個大男人當起了生活管家。封樓駐守需要的各種生活物資如床、枕頭、被子、電暖氣、零食，甚至干衣機……想得到、想不到的都安排得明明白白。“但幾十號人真的同時住進來，發現還是有很多小物品沒有備齊，牙線、棉簽什么的，也都搞定了”。

        到了周五，社區跟物業管控政策有所松動，辦公室一陣歡呼——周末可以換班輪崗回家了!然而當“大白”們到樓層給留守人員例行查體溫的時候，一得知只要走了就進不來了，沒有一個人選擇離開公司。

        李建潤說，留守期間辦公室人不算多，更加安靜，抬起頭就能看到工位對面墻上的企業文化標語：奮斗、信任、合作。這標語日日都能見到，但特殊時期，別有一番感觸。

        04

        時代大背景下的小“逆行”

        “在大災大難面前，沒有一個人是旁觀者。不用做什么大角色，就扮演好自己的小角色就很OK。”

        ——王妍/行業投資研究部

        “報名了社區志愿者，做點力所能及的小事兒，沒覺得有啥值得說的。對了，錄入住戶信息的時候，看到有些鄰居給小孩子取的名字特別好玩兒。也是深圳年輕一代有活力的表現吧，還挺有意思的。”

        ——石榮/科技研發部

        疫情先是福田區比較嚴重，不少住福田的基金經理、研究員被限制出行;后來，南山前海形勢吃緊起來;再后來，地鐵、交通都停了。“公司權益基金產品多，交易時效性強，頭寸管理有很多合規硬要求，不能靠遠程，必須有人駐扎在公司。”于是作為行業研究投資部執行總監的王妍，和風格策略投資部總監黃弢輪流坐鎮駐守，部門同事也交替排班，努力保持最小現場辦公人數。

        居家期間，王妍還趁周末報名了社區義工。工作不復雜，主要是維持秩序、幫忙掃粵核酸碼之類，一站就是大半天。“不累。我們只是臨時幫忙，那些防疫人員‘大白’們更加辛苦。”

        響應金融行業志愿者號召的，還有科技服務部的石榮。

        “我們小區義工名額不好搶的，我報名到第三輪才搶到一個。”

        “做社區志愿者，就是做點力所能及的事而已，沒覺得有啥值得說的。”

        被問及有什么特別的記憶，石榮說，自己EXCEL用得比較順手，幫網格員錄入信息的時候，發現有一欄性別缺少數據。“覺得很麻煩，就順手加了公式，從身份證里提取性別、籍貫等數據，就比較快一點”，工作中的日常技能，居然在這里用上了，石榮有點小開心。

        05

        在現場，我心里更踏實

        “疫情之下，金融系統一旦出現問題，是具備極強的傳導性和破壞力的。對金融行業和金融機構而言，關鍵時刻，一是要很好的履行特殊行業企業的職責，做好金融安全和運營安全保障，這是我們從業者最基本的責任擔當;二是在極端風險來臨時，金融企業應當有充分的能力建立和執行應急風險管理體系。”

        ——黃先智/副總經理

        黃先智是公司總經理辦公會成員。非常時期，他選擇跟同事們一起在公司駐場工作。“駐場沒什么，但有機會和同事們朝夕一起并肩作戰，感覺很有意義。”

        雖然所有基金公司都面臨疫情帶來的運營、交易、系統運維壓力，但創金合信面臨的一個現實挑戰是，場外交易量特別大，存在很多一級、二級市場投標、基金申贖等需要和交易對手方溝通的環節。此外，信息溝通和交易指令執行時也是人工處理，交易職能必須得到充分保障。機構客戶的需求也要第一時間響應。這在疫情期間，對基金公司的人員要求是個非常大的挑戰，要保證交易效率不會受到影響。

        “我在現場，心里更踏實。”黃先智說。

        黃先智(右一)參與分發物資

        寫在最后

        我們都是時代的一粒微塵

        本文成稿于3月25日，是本文作者的生日,也是筆者在深圳疫情最嚴重的封控區之一——福田上沙，隔離生活的第33天。

        從前覺得疫情遙遠，是新聞里的報道，是別的城市、別的街區、別人的際遇和不安。很突兀地，它就發生在了自己身上，都有點不太真實。時代的一粒微塵，落在個人的頭上，就是一座山。

        但幸好，“想想不是只有你一人有在堅持，就有信心了。”

        筆者所在社區群聊天截圖

《電鰻快報》