又一海外電商巨頭成為市場關注焦點。5月23日，亞馬遜應用商店發送郵件提醒稱，自7月17日起，亞馬遜中國將不再提供應用商店服務。隨后有媒體報道稱，亞馬遜將同時關閉其中文官方網站(Amazon.cn)。

        在消息發酵后，亞馬遜中國于5月24日上午對“關閉中國官網”的消息正式予以澄清。亞馬遜中國發布聲明稱，停止亞馬遜應用商店服務不會影響任何目前亞馬遜在中國的業務運營。業內人士表示，實際上亞馬遜等海外電商巨頭在中國水土不服已是不爭的事實，近年來在華業務持續收縮，同類企業未來如果不能結合中國國情作更多本土化創新，拓展空間也將越來越小。

        公司澄清：停止應用商店服務，不影響目前亞馬遜在中國的業務運營

        針對亞馬遜中國將不再提供應用商店服務和關閉中國官網的消息，5月24日上午，亞馬遜中國發布聲明進行澄清。

        聲明稱，亞馬遜應用商店是供用戶下載用于安卓設備的游戲和移動應用程序的應用商店。停止亞馬遜應用商店服務不會影響任何目前亞馬遜在中國的業務運營，包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店及亞馬遜中國官方網站Amazon.cn。

        聲明表示，中國消費者可以持續通過手機端下載“亞馬遜購物”app(即亞馬遜海外購)，以優惠的價格享受亞馬遜的海量優質選品及便捷的購物體驗。亞馬遜應用商店的停用對亞馬遜購物沒有任何影響。

        亞馬遜中國稱：“我們在中國將繼續創新與投入，通過我們的業務、產品與服務為客戶提供價值。亞馬遜中國的業務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業務、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務等。”

        公開資料顯示，Amazon Appstore是亞馬遜公司推出的應用商店，也是旗下的Fire OS系統的官方應用商店以及安卓系統的第三方正版應用商店，于2011年3月22日啟用，目前已經在將近200個國家可用。和亞馬遜購物app不同的是，亞馬遜應用商店主要提供應用程序和游戲等內容下載，可以在亞馬遜中國官方網站下載此應用商店，并通過亞馬遜賬號下載各類應用。

        持續“水土不服” 收縮市場并不意外

        市場人士表示，由于持續“水土不服”，亞馬遜等海外電商巨頭在中國收縮市場并不意外。

        目前Kindle電子書店在華也即將停止運營。

        2022年6月2日，亞馬遜Kindle公眾號發布關于Kindle中國電子書店運營調整的重要通知。通知稱，“亞馬遜將于一年之后即2023年6月30日，在中國停止Kindle電子書店的運營。在此之后，您將不能購買新的電子書。對于已經購買的電子書，您可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續閱讀。”

        早在2019年4月，亞馬遜中國正式確認，將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務，但還保留了海外購、全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等業務。

        隨后有第三方商家還曾通過微信向中國證券報·中證金牛座記者推薦過“清倉”商品。

        亞馬遜中國隨后也為客戶開通了退禮品卡渠道，中國證券報·中證金牛座記者也曾順利退款提現。

《電鰻快報》