近年來，越來越多的家電企業切入前裝市場，京東家電、蘇寧、天貓電器等平臺企業也在力推動旗下家電、家居甚至建材產品的一體化融合。

        行業極力推動的背后，就是家電和家居市場之間的“分隔線”在逐漸消失。

家電走入建材賣場

        十多年前，家電與建材是兩個并行市場，絕大多數企業產品在這兩個市場少有交集。但是現在，很多企業開始進入建材市場，通過裝修用戶購買建材時一并考慮家電的配置，形成一個新的市場終端。

        據家電網了解，居然之家自2018年開始便與TCL、格力、華帝廚電、西門子、老板電器等家電品牌進行戰略合作，2022年紅星美凱龍也聯合海爾智家、海信、方太、老板等數十家國內外頭部家電品牌，共同發力高端家電市場

        奧維云網(AVC)地產大數據顯示，在2022年我國精裝修成品住宅配套家電部品中，煙機、灶具等廚電類產品配套率占比最高，達95%以上;暖通、熱水器、消毒柜次之;冰箱、洗衣機、電視等傳統大電部品配套率較低。紅星美凱龍部分商場數據顯示，2022年12月大家電品類在中國高端建材渠道的銷售額占比高達20.2%，僅次于廚房家電。高端建材渠道的店均客單量達165單，客單價為15541元。分品類來看，中央空調表現突出，客單價超過2.7萬元。

        值得一提的是，家電品牌并不是僅把產品放入建材市場那么簡單。一些家電品牌像海爾、美的已經開始布局建材渠道、拓展裝修公司和設計師，將設計、家裝、家電一體化，連接各個流程、不同品類，達成一站式服務，致力于提供包含多種家電品類的家電套系解決方案。

        有家電從業者認為，家電企業入局前裝渠道，有助于企業打破過去的單品思維，從價值鏈角度思考能為用戶提供的價值，打通諸如售前的獲客、設計，售中的施工、安裝，售后的持續服務能力之間的聯系，為消費者提供更具有溢價值的服務。

前路坎坷

        盡管前裝市場潛力巨大，但在家電企業布局該領域的過程中，還存在諸多挑戰。

        有業內人士表示，前裝渠道，跟家電廠商如今正在發力的下沉渠道、電商渠道并不是一個邏輯。前裝渠道類似于商用、工程渠道，需要搞定的不只是用戶，還有橫在用戶前面的商家、設計師、裝修公司等;而電商渠道、連鎖大賣場渠道，則是直接面向用戶的零售出貨，只要降價、促銷，就能馬上見效。以往家電企業降價賺銷量的手段可能會見效甚微。

        此外，由于中國的家裝市場不透明，家裝缺乏規范標準，小散亂問題長期存在，關系鏈條長，且服務落地能力并不高，各個鏈條的扣點卻非常高。有家電相關人士表示，請設計師帶單，扣點基本在15%-20%，遠高于一般家電賣場的扣點。即便是與家裝公司合作，他們同樣要給設計師扣點，同時還要保證自身利潤，扣點也不低。如今家電企業的利潤增長已經出現下滑趨勢，進入家裝市場所增加的成本如何與帶來的收益相平衡也是家電企業需要解決的課題。

        還有家裝設計師提到，相比起賣場、電商等家電銷售渠道，家裝渠道的銷售風險也比較高。家裝的一切目的是為用戶服務，立足于滿足其美好生活需求。好的家裝不僅要考慮美觀等風格化因素，更要考慮家庭成員如人口的增減，是否需要介護，甚至為未來用戶局部改造留下可變區間。如果在這期間，任何一個產品在使用過程中造成了用戶體驗的差評，那么則宣告著當初設計的失敗。這意味著長期的投入可能就“竹籃打水一場空”。

        即便挑戰重重，面對銷量日趨下滑的家電市場，布局家裝已經成為家電企業的一種“共識”。奧維云網(AVC)地產大數據預測，2025年家裝市場規模預計將達到3.8萬億元，其中家裝配套家電市場規模超過1260億元。家裝一體化的趨勢下，前裝渠道對于高端家電的驅動力已經顯現。作為一個還有增長空間的市場，家電企業無疑不會放過。

《電鰻快報》