【藍科技觀察】2023年上海AWE，海爾智家作為家電行業(yè)的領軍者，又一次吸引了全球目光。

4月26日，以“數智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會在上海世博中心銀廳正式啟幕。

當海爾智家在冰箱、洗衣機、空調行業(yè)連續(xù)多年榮獲全球銷量冠軍、觸及銷量天花板時，該如何引領整個行業(yè)發(fā)展？

海爾智家給出的破題方法是與全球用戶共創(chuàng)智慧無界的“新生活”。

這一次的主角，是海爾智家對外展示的最完整的品牌布局、最全面的場景方案、最領先的科技創(chuàng)新以及最徹底的全球化布局等一系列成果。

海爾智家正是在不斷探索中找到了一條消費者更愿意接受的新模式——“用新”詮釋如何從第一家電品牌轉型為智慧家庭生態(tài)品牌。新智家、新科技、新生活則更是海爾智家釋放出的三重強烈信號。

新智家滿足用戶場景需求

作為連續(xù)14年獲全球大型家用電器品牌零售量第一名的出?！绊斄鳌保叭蚣译姽谲姟痹缫巡荒芨爬ㄟ@家世界500強跨國企業(yè)。如今的海爾智家早已突破家電邊界，成為智慧生活解決方案供應商，這正是新智家的核心要素。

新智家更需要品牌集群的支撐，才能全方位滿足用戶需求。

在品牌方面，全球范圍內，海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，實現了各區(qū)域市場的引領。而在4月25日，海爾智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也在上海落地首店，填補了其在中國超高端家電市場的空白。

品牌集群正在擴容，品牌厚度正在增加。海爾智家已完成高端品牌全球引領，并實現從超高端、高端、大眾到年輕各類圈層的全覆蓋，構建起領先的品牌矩陣。在國內，高端品牌卡薩帝一直占據著高端第一，處于絕對引領。

作為海爾智家旗下的場景品牌，“三翼鳥”則是海爾智家轉型智慧家庭生態(tài)品牌的急先鋒。

在國內市場，海爾智家通過三翼鳥全面引領著家電、家居、智能家居、智慧生活領域的最新趨勢。通過領先行業(yè)的智慧場景解決方案、首創(chuàng)的專業(yè)成套家電設計工具、行業(yè)領先的交付標準、數字化的用戶平臺等頂層優(yōu)勢，三翼鳥已經掀起了國內智慧家庭升級浪潮。

在海外市場，海爾智慧家庭也同樣在進行優(yōu)勢布局。借助海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，海爾智家實現了對海內外市場的全面占領，并持續(xù)收獲大幅海外增長。

在全球智能家居保有率最高的歐洲落地hOn、在北美洲和澳洲市場落地SmartHQ、在東南亞市場推出Haismart等種種動作都在表明，海爾智家在宣告轉型之前已然完成了從“家電冠軍”到“場景領先”的轉變。

隨著海爾智家正式進入“新智家”階段，它面向全球智慧家庭生態(tài)的布局將迎來進一步提速。

新科技實現對行業(yè)的引領

品牌升級的底座永遠都是創(chuàng)新與科技，對于海爾智家這樣的品牌來說尤甚。為此，海爾智家在宣布向智慧家庭生態(tài)品牌轉型的同時，也展現了其創(chuàng)新底座的升級。

從家電冠軍到場景領先的換道過程中，海爾智家同步實現了原創(chuàng)科技+智慧家庭科技的“雙賽道”引領。

當行業(yè)還停留在產品功能升級思維時，海爾智家的出發(fā)點已經變成怎樣讓用戶生活更便捷、更健康，繼而推出平嵌冰箱、雙塔空調、精華洗洗衣機等一系列場景融合新物種。

在原創(chuàng)科技層面，海爾智家通過全球研發(fā)協同體系，已經讓全球的研發(fā)環(huán)節(jié)完成了從“關心產品”到“關心體驗”的升維。

在智慧家庭科技層面，海爾智家通過行業(yè)領先的智家大腦向人們展示了其“深度體驗”能力。

簡單來說，智家大腦是海爾智家的一個智能家居系統，相比于其它常見智能家居系統來說，智家大腦具備體驗更深度、服務更貼心、可持續(xù)升級等優(yōu)勢。

例如在“深度”上，以智慧廚房為例，智家大腦不僅能讓冰箱、烤箱協作完成“一鍵烘焙”，還能提供食材購買、膳食推薦等全流程服務；在“貼心”層面，擁有睡眠模式的空調會自動調節(jié)溫濕凈度、床體會根據用戶睡眠狀態(tài)自動調節(jié)姿勢減少打鼾；在持續(xù)升級層面，智家大腦具備學習能力，能讓冰箱上的菜譜持續(xù)更新、空調的模式不斷增加，讓全球用戶永遠能夠享受最前沿的智慧生活體驗。

新生活是智慧家庭的常態(tài)方式

值得注意的是，不管是海爾智家此次升級的品牌戰(zhàn)略，還是顯現出的科技實力，它所有的優(yōu)勢構建面向的都是全球用戶群體。以用戶為中心的導向之下，海爾智家想要用極致智慧家電和專屬智慧場景帶領全球用戶共同走入智慧生活新時代。

如此來理解海爾智家的場景化解決方案也就簡單易懂了，只要用戶想要，就可以通過海爾智家旗下的智慧家電產品與場景方案享受一步到位、健康便捷、主動貼心的智慧生活體驗：智慧廚房場景里的冰箱能“記住”你的食材，幫你規(guī)劃膳食；智慧浴室里的熱水器能根據起居習慣提前準備，打開即是熱水，洗完還會自動除濕……這些體驗都只是三翼鳥“一站式定制智慧家”服務中的一部分，而用戶只需選擇就好。

在國內用戶可以用三翼鳥，在美國用戶可以通過GEA品牌智慧廚房體驗“一鍵烤火雞”，在澳洲可以通過斐雪派克品牌+Smart HQ接入智慧場景體驗，在日本可以通過AQUA品牌+“蘭朵麗”智慧社區(qū)洗享受智慧場景，在亞非可以鏈入Haismart平臺享受智慧場景的舒適高效，在歐洲可以用hOn平臺快速構建智慧家庭……

目前，海爾智家已深入全球近200個國家和地區(qū)，服務著全球10億+用戶家庭，落地了34個工業(yè)園、117個制造中心、108個營銷中心和23萬個銷售網絡，陸續(xù)建成近千家智慧家庭體驗中心，構建起全球品牌覆蓋、全球三位一體、全球研發(fā)協同的多面優(yōu)勢。

當海爾智家成為一種全球用戶都在同步享受的生活方式，這種更加深度的全球化進程勢必會給行業(yè)未來發(fā)展帶來更大的推動力。

《電鰻快報》